Vertriebsleitung Kundenbetreuung (m/w/d)
Description
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du die Vertriebsleitung in der Kundenbetreuung und steuerst die aktive Markterschliessung durch gezielte Neukundengewinnung sowie die strategische Weiterentwicklung des bestehenden Kundenportfolios. Du verantwortest die Beratung und den Verkauf von Lösungen in den Bereichen Cloud, Managed IT Operation Services und Managed Security Services und findest auf Basis der Kundenanforderungen passgenaue Lösungen. Zudem erstellst und verhandelst du Angebote und Verträge und präsentierst deine Lösungen mit Klarheit, Struktur und Überzeugung. Ein weiterer Schwerpunkt liegt in der stetigen Beobachtung von Markt- und Technologietrends, um Chancen frühzeitig zu erkennen und in nachhaltige Kundenbeziehungen zu übersetzen. In dieser verantwortungsvollen Position prägst du mit deinem professionellen Vertriebs-Know-how direkt den Erfolg der Kundenbetreuung.
Verantwortung
- Als Vertriebsleitung Kundenbetreuung pflegst und entwickelst Du bestehende Kundenbeziehungen weiter und gewinnst aktiv neue Kundinnen und Kunden.
- Du berätst Deine Kundschaft ganzheitlich und verkaufst Lösungen aus allen Geschäftsbereichen der MTF, von Handel bis Services.
- In dieser Rolle analysierst Du Kundenanforderungen, um passgenaue und nachhaltige Lösungskonzepte zu erarbeiten.
- Du erstellst individuelle Angebote und Verträge und stellst durch konsequente Nachverfolgung deren erfolgreichen Abschluss sicher.
- Als Vertriebsleitung Kundenbetreuung beobachtest Du kontinuierlich Markt- und Technologietrends, um Dein Portfolio strategisch weiterzuentwickeln.
Qualifikationen
- Mehrjährige Erfahrung im Sales oder Account Management im B2B-Umfeld
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke sowie eine hohe Kundenorientierung
- Gutes technisches Verständnis, idealerweise in der Microsoft-365-Umgebung
- Hohe Lernbereitschaft und Offenheit für neue fachliche Herausforderungen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse
Benefits