Cyberangriffe nehmen zu – und damit die Nachfrage nach echten Sicherheitsexperten. Unser Rocken Partner ist ein führender Anbieter im Bereich Cybersicherheit und schützt Unternehmen mit umfassenden 360°-Lösungen. Von Incident Response über Managed Security bis hin zu Penetration Testing: Das Portfolio ist breit, die Expertise tiefgehend. Hochqualifizierte Sicherheitsspezialistinnen und -spezialisten arbeiten hier Hand in Hand – im 24/7-Betrieb, an unterschiedlichen Standorten, mit klarem Fokus auf Professionalität und Zuverlässigkeit. Die Arbeitsweise ist geprägt von technischer Exzellenz, engem Austausch im Team und dem gemeinsamen Antrieb, digitale Welten sicherer zu machen. Bist du bereit, deine Cybersecurity-Skills in einem Umfeld einzusetzen, das wirklich zählt? Dann sprich mit uns – wir bringen dich mit unserem Rocken Partner zusammen.

In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung, Security- und Netzwerkinfrastrukturen für Kund:innen aufzubauen, zu betreiben und kontinuierlich weiterzuentwickeln. Du analysierst und behebst Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support und sorgst dafür, dass Anpassungen, Upgrades sowie LifeCycle-Aktivitäten strukturiert über das Change-Management umgesetzt werden. Zudem optimierst und automatisierst du laufend die bestehenden Kundenservices, um Stabilität, Effizienz und Sicherheit nachhaltig zu erhöhen. Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf dem Pflegen und Verbessern betriebsrelevanter Dokumentationen und Prozesse sowie einer reibungslosen Kommunikation mit Kund:innen, externen Dienstleistungsfirmen und internen Teams. Piketteinsätze mit entsprechender Zusatzvergütung gehören für dich selbstverständlich zu einem professionellen Serviceverständnis dazu.

• Du baust Security- und Netzwerkinfrastrukturen für unsere Kunden auf, betreibst sie und entwickelst sie weiter

• In dieser Rolle analysierst und behebst du Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support

• Als Network & Security Engineer wirkst du in der Pikettorganisation mit und stellst die Einsatzbereitschaft sicher

• Du führst Anpassungen, Upgrades und LifeCycle-Aktivitäten strukturiert im Rahmen des Change-Managements durch

• In dieser Rolle optimierst und automatisierst du kontinuierlich die Kundenservices

• Du pflegst und verbesserst betriebsrelevante Dokumentationen und Prozesse und stellst eine klare Kommunikation zu Kunden, Lieferanten und internen Teams sicher

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder eine gleichwertige Qualifikation
• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in Security- und Netzwerktechnik sowie Praxiserfahrung in Projekt- und Change-Management
• Fundierte Erfahrung in der Administration von FortiGate- und/oder Palo Alto-Firewalls
• Praxis im Betrieb und Monitoring von Netzwerkinfrastrukturen (LAN, WAN, WLAN) und im Einsatz von Monitoring-Tools
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung, analytische Fähigkeiten und eine aktive, lösungsorientierte Arbeitsweise
• Deutsch auf Muttersprachen- oder Verhandlungsniveau sowie sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift