In dieser Rolle begleitest du öffentliche Verwaltungen aktiv auf ihrem Weg der Digitalisierung und gestaltest moderne, effiziente Lösungen mit. Du übernimmst die Verantwortung für den Auf- und Ausbau langfristiger Kundenbeziehungen zu Gemeinden und Städten und agierst als zentrale Ansprechperson für ihre digitalen Anliegen. Du analysierst die Bedürfnisse deiner Kund:innen, identifizierst Optimierungspotenziale und leitest daraus passende Informatik-Gesamtlösungen ab. Zudem koordinierst du die Umsetzung mit internen Fachstellen und stellst sicher, dass Projekte termingerecht und in hoher Qualität realisiert werden. Durch deine vorausschauende Betreuung trägst du wesentlich dazu bei, dass öffentliche Verwaltungen ihre digitalen Strategien erfolgreich umsetzen können.

• Inspirierende Produktpräsentationen begeistern bei dir die Kunden und schaffen echten Mehrwert

• Eigene Ideen entwickelst du aktiv weiter und gestaltest neue Standard-Produkte mit

• Erfolgreiche Ausschreibungen werden durch deine Unterstützung im Team effizient umgesetzt

• Du begleitest Anfragen professionell vom ersten Kontakt bis zum erfolgreichen Vertragsabschluss

• Verlässliche Kundenbetreuung nutzt du, um langfristige und partnerschaftliche Beziehungen zu stärken

• Berufserfahrung im Umfeld von Gemeinden und Städten ist zwingend erforderlich

• Ein tiefes Verständnis für Digitalisierung, IT, Microsoft 365 und Modern Work wird vorausgesetzt

• Kenntnisse in Systemen wie Abacus, innosolv oder CMI sind von Vorteil

• Du kommunizierst Deutsch mündlich und schriftlich einwandfrei und arbeitest selbstständig, präzise sowie mit hoher Motivation