ICT-Applikationsmanager (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für einen reibungslosen und sicheren Anwendungsbetrieb im Umfeld von Hochsicherheitsdokumenten. Du stellst sicher, dass Anwendungen stabil, performant und zuverlässig laufen und trägst damit direkt zur Einhaltung höchster Sicherheitsstandards bei. Du analysierst Störungen und Optimierungspotenziale, koordinierst Massnahmen mit relevanten Schnittstellen und setzt technische Verbesserungen zielgerichtet um. Dabei behältst du auch in komplexen Situationen den Überblick und bringst deine Erfahrung ein, um tragfähige Lösungen zu entwickeln. Durch dein professionelles Handeln trägst du wesentlich dazu bei, anspruchsvolle Anforderungen an Präzision, Sicherheit und Qualität im Anwendungsbetrieb zu erfüllen.
Verantwortung
- Du stellst als verantwortliche Person für den Anwendungsbetrieb einen stabilen, performanten und fehlerfreien Betrieb der betreuten Applikationen sicher.
- In dieser Rolle betreust, überwachst und entwickelst du die Personalisierungssoftware sowie weitere Anwendungen kontinuierlich weiter.
- Du verwaltest Benutzerkonten, Rollen und Berechtigungen und planst sowie realisierst Updates, Patches und Upgrades.
- Als Verantwortliche Person für Anwendungsbetrieb analysierst und behebst du Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support und koordinierst interne und externe Stellen.
- Du konfigurierst und pflegst Regeln, Templates, Workflows und Datenstrukturen zur Umsetzung fachlicher Anforderungen.
- In dieser Rolle überwachst du Schnittstellen, stellst die Qualität der verarbeiteten Daten sicher und treibst Optimierungen, Dokumentation, Tests und Schulungen voran.
Qualifikationen
- Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation im Applikationsbetrieb.
- Du hast mehrjährige Praxis im Applikationsmanagement sowie im Betrieb von Geschäftsanwendungen.
- Du kennst dich mit Personalisierungs-, Automatisierungs- und Konfigurationssoftware gut aus.
- Du bringst fundierte Erfahrung im Schnittstellenmanagement und in der Integration von Systemen und Anwendungen mit.
- Du besitzt solide Kenntnisse in Release-Management, Testing, Fehleranalyse und Incident Management.
- Du bist versiert im Support und Systembetrieb und sorgst für einen stabilen und zuverlässigen Applikationsbetrieb.