In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für den stabilen und sicheren Betrieb der IT-Systemlandschaft und stellst sicher, dass Server, Netzwerke und Applikationen reibungslos funktionieren. Du planst, installierst und konfigurierst Systeme, führst Updates sowie Patches durch und analysierst Störungen, um nachhaltige Lösungen umzusetzen. Zudem verantwortest du das Monitoring der Infrastruktur, optimierst bestehende Umgebungen und wirkst aktiv bei der Automatisierung wiederkehrender Aufgaben mit. Du erstellst und pflegst technische Dokumentationen, Richtlinien und Konzepte, damit ein transparenter und effizienter Betrieb gewährleistet ist. Im Austausch mit internen Stakeholdern berätst du zu technischen Fragestellungen und trägst mit deinem Know-how massgeblich zur Weiterentwicklung der IT-Umgebung bei.

• Du planst und verantwortest die Netzwerk-, Firewall- und Infrastrukturumgebungen unserer Kunden.
• In dieser Rolle betreust du die Virtualisierungsumgebungen auf Basis von Proxmox VE und Hyper-V im Team.
• Du administrierst Endgeräte und stellst deren Compliance über Microsoft Intune sicher.
• Als Fachperson IT-Systemadministration unterstützt du den Second-Level-Support via Telefon, E-Mail und Ticketsystem.
• Du planst und führst IT-Lösungen für unsere Business-Kunden ein.
• In dieser Rolle überwachst und betreust du die IT-Umgebungen unserer Kunden mit RMM-, Monitoring- und Inhouse-Tools.

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder vergleichbare Qualifikation
• Fundierte Kenntnisse in Routing und Firewalls, idealerweise mit Erfahrung auf Sophos Firewall
• Praxis mit Microsoft-Umgebungen (Windows Server, Active Directory, Group Policy, M365 mit Intune, Entra ID und Exchange) und Bereitschaft, dieses Know-how weiter auszubauen
• Erfahrung im produktiven Einsatz von Linux- und Windows-Servern, vorzugsweise im Umfeld von Virtualisierung oder Webhosting
• Verständnis für Backup-Strategien und Monitoring-Konzepte von Vorteil
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse zum Lesen und Verstehen technischer Dokumentation