In dieser Rolle übernimmst du die kompetente Betreuung von Kundinnen und Kunden rund um technische Fragestellungen im Umfeld von Aufzugsanlagen. Du verantwortest eine serviceorientierte Kommunikation, nimmst Anliegen strukturiert auf und sorgst dafür, dass Wartungs-, Modernisierungs- und Reparaturaufträge zielgerichtet umgesetzt werden. Dabei behältst du den Überblick über laufende Vorgänge, koordinierst interne und externe Ansprechpersonen und stellst sicher, dass vereinbarte Qualitäts- und Serviceziele eingehalten werden. Du trägst mit deinem technischen Verständnis und deiner lösungsorientierten Arbeitsweise dazu bei, den zuverlässigen Betrieb von Neu- und Ersatzanlagen zu gewährleisten. Durch dein Engagement prägst du den Auftritt des Unternehmens gegenüber den Kundinnen und Kunden entscheidend mit und übernimmst Verantwortung in einer abwechslungsreichen, technisch geprägten Umgebung.

• Du übernimmst die Verantwortung für Wartung und Instandhaltung von Anlagen im zugeteilten Servicegebiet

• Du kontrollierst Anlagen regelmässig und führst bei Bedarf kleinere Reparaturen selbstständig durch

• Du planst und koordinierst deine Einsätze eigenständig im Servicegebiet

• Du beschaffst benötigte Ersatzteile vorausschauend für deine Einsätze

• Du bist die direkte Ansprechperson für Kunden vor Ort

• Du nimmst regelmässig am Pikettdienst teil

• Du hast eine technische Ausbildung im elektrischen oder mechanischen Bereich abgeschlossen

• Du bringst idealerweise Erfahrung als Servicetechniker im Aussendienst mit

• Du arbeitest selbständig, kundenorientiert und zuverlässig

• Du bist eine vertrauensvolle und mitdenkende Persönlichkeit

• Du bist belastbar und schwindelfrei

• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse

• Du besitzt den Führerausweis Kategorie B