Network Operations Engineer – NOC / SOC (m/w/d)
Über
Rolle
Im Operations Control Center (OCC) bist du Teil einer zentralen Einheit, in der NOC, SOC und Service Desk zusammengeführt werden und den 24/7-Betrieb kritischer Infrastrukturen sicherstellen. In dieser Rolle überwachst du IT-, Netzwerk- und Security-Systeme, bearbeitest Incidents und unterstützt aktiv bei der Stabilität und Sicherheit der Systeme.
Verantwortung
Überwachung und Betrieb von Telekommunikations-, IT- und OT-Systemen im 24/7 Betrieb
Erfassung, Klassifizierung und Bearbeitung von Incidents im Ticketing-System
Security Monitoring sowie Bearbeitung von Sicherheitsereignissen im SOC Umfeld
Analyse, Eingrenzung und Behebung von Störungen in IT-, Netzwerk- und Security-Systemen
Koordination von Field Services, 2nd Level Support und externen Dienstleistern
Mitwirkung im Major Incident Management inkl. Eskalation und Stakeholder-Kommunikation
Qualifikationen
Laufendes oder abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Netzwerktechnik oder Cybersecurity
Grundverständnis von IT- und Netzwerktechnologien sowie erste praktische Erfahrung
Interesse an Security, Monitoring, Automatisierung und AI-gestützten Tools
Analytische, lösungsorientierte und lernbereite Arbeitsweise
Kommunikationsstark und teamorientiert
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Benefits