ICT Client Engineer (m/w/d)
Description
Rolle
In dieser Rolle gestaltest du aktiv den stabilen und sicheren Betrieb moderner Arbeitsplatzsysteme und sorgst dafür, dass Nutzer:innen jederzeit zuverlässig arbeiten können. Du übernimmst die Verantwortung für die Planung, Konfiguration und Optimierung von Client-Umgebungen sowie der dazugehörigen System- und Managementlösungen. Dabei analysierst du Störungen und Performance-Themen, entwickelst nachhaltige Lösungen und stellst einen effizienten Support sicher. Du bringst dein Fachwissen ein, um Standards und Prozesse im Systembetrieb kontinuierlich zu verbessern und Automatisierungspotenziale zu nutzen. Durch deine professionelle Arbeitsweise trägst du entscheidend dazu bei, die Qualität und Verfügbarkeit der Arbeitsplatzinfrastruktur dauerhaft auf einem hohen Niveau zu halten.
Verantwortung
Du stellst den sicheren und hochverfügbaren Betrieb der Windows-Client- und Endpoint-Management-Infrastruktur inklusive Endpoint Security sicher.
Du entwickelst die Microsoft-Workplace-Landschaft mit Windows, Microsoft 365, Intune, Entra ID und Exchange Online kontinuierlich weiter.
Du unterstützt die Einführung und den Betrieb moderner Unified Endpoint Management- und Security-Lösungen wie Microsoft Intune, Ivanti, VMware Workspace ONE oder Baramundi.
Du leitest Workplace-Projekte, koordinierst Softwareverteilungen, Betriebssystem-Rollouts sowie Changes und Releases und automatisierst Betriebsprozesse mit PowerShell.
Du übernimmst den 2nd-/3rd-Level-Support, analysierst komplexe Störungen und berätst Anwender sowie interne Fachbereiche bei technischen Fragestellungen.
Qualifikationen
Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung oder Weiterbildung im Bereich Informatik sowie mehrjährige Erfahrung im Workplace Engineering.
Du besitzt fundierte Kenntnisse in Windows Client Management, Microsoft 365, Intune, Active Directory, Entra ID, SCCM oder vergleichbaren Endpoint-Management-Lösungen.
Du bringst Erfahrung mit Endpoint Security, Microsoft Defender, Cortex XDR, Ivanti, Baramundi, Mobile Device Management sowie Software Deployment mit.
Du kennst Automatisierungs- und Administrationstechnologien wie PowerShell, Windows Autopilot, GPOs, Azure AD Join oder Patch Management.
Du arbeitest selbständig, serviceorientiert und strukturiert und überzeugst mit sehr guten Deutschkenntnissen sowie hoher Kommunikationsfähigkeit.
Benefits