ICT Workplace & Collaboration Specialist:in (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du die Leitung und strategische Weiterentwicklung der Kollaborationslösungen auf Basis von Microsoft 365 und stellst sicher, dass moderne Kommunikations- und Zusammenarbeitswerkzeuge optimal eingesetzt werden. Du verantwortest die Gestaltung, Standardisierung und kontinuierliche Optimierung der M365-Services wie Teams, SharePoint, OneDrive und verwandte Plattformen entlang des gesamten Lebenszyklus. Dabei analysierst du komplexe Anforderungen, konzipierst skalierbare Lösungen, steuerst Implementierungen und stellst einen stabilen, sicheren und performanten Betrieb sicher. Du arbeitest eng mit Fachbereichen und IT-Stakeholdern zusammen, um Kollaborationsprozesse zu harmonisieren, Automatisierungspotenziale zu nutzen und die Nutzerakzeptanz nachhaltig zu erhöhen. Zudem fungierst du als zentrale Ansprechperson und Fachexpert:in für alle Fragen rund um Kommunikation und Kollaboration mit M365.
Verantwortung
Den Service Communication & Collaboration betreust und optimierst du mit Fokus auf Microsoft 365
Anforderungen nimmst du auf, entwickelst digitale Lösungen mit Power Automate und begleitest deren Umsetzung
Das Applikationsmanagement, die Mitarbeit in Projekten sowie die Unterstützung bei Releases gehören zu deinem Aufgabenbereich
Anwender:innen unterstützt du mit Schulungen, Dokumentationen und einer zielgerichteten Kommunikation
Die Zusammenarbeit zwischen Fachbereichen, Informatik und externen Partnern koordinierst du selbstständig
Qualifikationen
Abgeschlossene Informatik-Ausbildung (HF/FH) oder vergleichbare technische Qualifikation
Fundierte Kenntnisse in Microsoft 365, Power Automate und Requirements Engineering
Erfahrung im Bereich Communication & Collaboration, idealerweise als Service Owner
Lösungsorientierte Persönlichkeit mit hoher Eigeninitiative; Microsoft 365-Zertifizierungen sind ein Plus
Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei
Benefits
