Unser Kunde ist ein erfolgreiches Schweizer Technologieunternehmen mit globaler Ausrichtung und einer starken Marktposition. Das Unternehmen überzeugt durch technisch anspruchsvolle Produkte, höchste Qualitätsstandards und kontinuierliche Innovation. Mitarbeitende profitieren von einem modernen Arbeitsumfeld und spannenden Entwicklungsmöglichkeiten.

In dieser Rolle übernimmst du die fachliche und organisatorische Führung des Bereichs Import und Export und stellst reibungslose, effiziente Abläufe im internationalen Warenverkehr sicher. Du verantwortest die Einhaltung aller relevanten Zoll- und Aussenhandelsbestimmungen, koordinierst die nötigen Dokumente und sorgst für eine korrekte und termingerechte Abwicklung. Dabei analysierst und optimierst du Prozesse entlang der Supply Chain, um Kosten, Durchlaufzeiten und Risiken kontinuierlich zu verbessern. Du fungierst als zentrale Ansprechperson für interne Schnittstellen sowie externe Partner und triffst fundierte Entscheidungen im Tagesgeschäft. Durch deine Erfahrung im internationalen Handel trägst du massgeblich zur Professionalisierung und Weiterentwicklung des Import-Export-Managements bei.

• Du verantwortest die internationale Auftragsabwicklung für einen eigenen Kundenkreis und stellst eine termingerechte sowie kundenorientierte Abwicklung sicher

• Du koordinierst Liefertermine mit Produktion, Logistik und weiteren internen Fachbereichen und bist die zentrale Ansprechperson für Preis-, Termin- und Auftragsanfragen

• Du erstellst sämtliche Export-, Versand- und Zolldokumente und verantwortest die digitale Zollabwicklung im Export sowie Import

• Du bearbeitest Retouren, Gutschriften und Reklamationen und sorgst für eine professionelle Kundenbetreuung

• Du bringst Dein Fachwissen bei der Umsetzung neuer Zoll- und Exportvorschriften ein und wirkst aktiv an der Weiterentwicklung der Exportprozesse mit

• Du arbeitest eng mit internationalen Kunden, Vertriebspartnern, Speditionen und internen Fachbereichen zusammen und sorgst für einen reibungslosen Informationsfluss

• Kaufmännische Grundausbildung mit Weiterbildung als Aussenhandelsfachfrau/-mann mit eidg. Fachausweis oder vergleichbarer Qualifikation

• Gute Kenntnisse der Ursprungsregeln, Zollverfahren und Mehrwertsteuerregelungen im internationalen Handel

• Hohe IT-Affinität und Freude an digitalen Prozessen

• Sehr gute Deutsch-, gute Französisch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise