Servicetechniker Kaffeemaschinen & Kundendienst (m/w/d)
Über
Rolle
In dieser Servicefunktion bist du für die zuverlässige Wartung, Reparatur und Instandhaltung von professionellen Kaffeemaschinen im Aussendienst verantwortlich. Du stellst die Funktionalität und Qualität der Geräte sicher, behebst Störungen direkt beim Kunden und führst Neuinstallationen sowie Deinstallationen durch. Ergänzend dokumentierst du deine Einsätze sorgfältig und gewährleistest durch deine Pikettdienste eine hohe Serviceverfügbarkeit.
Verantwortung
Durchführung von Montage-, Wartungs- und Reparaturarbeiten an Kaffeemaschinen
Analyse und Behebung von Störungen und technischen Defekten im Feld
Sicherstellung der Funktionalität und Qualitätsstandards der Geräte
Durchführung von Neuinstallationen und Deinstallationen beim Kunden
Erstellung und Pflege von Einsatz- und Servicerapporten
Teilnahme am Pikettdienst gemäss Einsatzplanung
Direkter Kundenkontakt im Rahmen von Service- und Betreuungseinsätzen
Qualifikationen
Abgeschlossene technische Grundausbildung als Automechatroniker, Elektromechaniker, Polymechaniker oder vergleichbare Ausbildung
Erfahrung als Servicetechniker im Aussendienst von Vorteil
Wohnsitz im Einsatzgebiet Region Basel
Gute IT-Anwenderkenntnisse in Outlook, MS Office, SAP von Vorteil
Selbstständige, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise
Bereitschaft für Pikettdienst
Fliessende Deutschkenntnisse