In dieser Rolle übernimmst du die Leitung des Anwendungsbetriebs und sorgst dafür, dass geschäftskritische Applikationen stabil, sicher und performant laufen. Du verantwortest die fachliche Steuerung der Anwendungsbetreuung, koordinierst interne und externe Stakeholder und stellst eine reibungslose Zusammenarbeit über Schnittstellen hinweg sicher. Dabei analysierst du Incidents und Problems, leitest geeignete Optimierungsmassnahmen ab und treibst die kontinuierliche Verbesserung der Betriebsprozesse voran. Zudem definierst und überwachst du Standards, Richtlinien und Service Levels im Anwendungsbetrieb und stellst Transparenz über Qualität und Verfügbarkeit sicher. Mit deinem professionellen Background bringst du Best Practices ein, um den Anwendungsbetrieb zukunftsfähig weiterzuentwickeln und neue Anforderungen effizient zu integrieren.

• Du trägst Mitverantwortung für den Aufbau des neuen ERP-Systems und unterstützt die Projektleitungen.
• In dieser Rolle entwickelst du gemeinsam mit den Fachbereichen Anforderungen und Prozesse und setzt diese optimal in den Systemen um.
• Du agierst in der Projektphase als Mitglied des Steuerungsausschusses und zentrale Schnittstelle zu den Abteilungen.
• Als Leitung Anwendungsbetrieb und -betreuung koordinierst du die Schnittstellen zu anderen Systemen und stellst reibungslose Abläufe sicher.
• Du verwaltest Berechtigungen, erstellst strukturierte Dokumentationen und führst Schulungen für Anwenderinnen und Anwender durch.
• In dieser Rolle unterstützt du den ICT- und Applikations-Support bei komplexen Fragestellungen.

• Du verfügst über ein Informatikstudium und idealerweise mehrjährige Erfahrung mit ERP-Systemen, insbesondere Microsoft Dynamics 365 Business Central.
• Eine Weiterbildung in Business-Applikationsentwicklung hast du erfolgreich absolviert.
• Du bringst fundierte Projekterfahrung sowie solide betriebswirtschaftliche Kenntnisse mit.
• Mit deinen ausgeprägten kommunikativen Fähigkeiten überzeugst du unterschiedliche Anspruchsgruppen.
• Du beherrschst Deutsch in Wort und Schrift auf sehr gutem Niveau und verfügst zusätzlich über gute Französischkenntnisse.