Vertriebsmitarbeitende:r Innendienst Wärmetechnik (m/w/d)
Über
Rolle
In dieser Rolle trägst du aktiv zur Energiewende bei, indem du Kundinnen und Kunden kompetent zur passenden Wärmepumpenlösung berätst. Du übernimmst die Verantwortung für eine professionelle Betreuung vom ersten Kontakt bis zum verbindlichen Angebot und stellst dabei eine hohe Service- und Beratungsqualität sicher. Du analysierst Kundenbedürfnisse, erarbeitest massgeschneiderte Lösungsvorschläge und koordinierst die weiteren Schritte mit den beteiligten Schnittstellen. Zudem pflegst du eine klare, verlässliche Kommunikation und sorgst dafür, dass Anfragen effizient und termingerecht bearbeitet werden. Durch dein technisches Verständnis und deine Beratungskompetenz leistest du einen spürbaren Beitrag zu nachhaltigen Energielösungen.
Verantwortung
- Du kalkulierst Wärmepumpen-Ausschreibungen im Neubau-Bereich selbstständig und gewinnbringend.
- In dieser Rolle bearbeitest du Impulsberatungen effizient und vollständig administrativ.
- Du erstellst Offerten für Wärmepumpen in enger Zusammenarbeit mit dem Aussendienst.
- Als Vertriebsmitarbeitende:r Innendienst Wärmetechnik führst du digitale Beratungsgespräche für Wärmepumpen.
- Du wirkst bei der Erstellung einfacher Ausführungs- und Aussparungspläne situativ mit.
- In dieser Rolle unterstützt du den Baubewilligungsprozess rund um Wärmepumpenprojekte.
Qualifikationen
- Abgeschlossene technische Ausbildung im Heizungsbereich (z.B. Heizungsmonteur:in EFZ, Heizungsplaner:in EFZ, Heizungszeichner:in EFZ oder Sanitärinstallateur:in mit fundierter Heizungserfahrung)
- Idealerweise Weiterbildung als technische:r Kaufmann/-frau oder vergleichbar sowie erste Praxis im Innendienst
- Ausgeprägte Empathie und Kommunikationsstärke mit Freude an der persönlichen Kundenberatung
- Sehr genaue, strukturierte Arbeitsweise und rasches Auffassungsvermögen
- Sicherer Umgang mit den O365-Programmen im Arbeitsalltag
- Hervorragende mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse, weitere Landessprachen sind von Vorteil
Benefits