Wie verbindet man Contact Center Technologie mit künstlicher Intelligenz und CRM-Systemen zu einer nahtlosen Customer Experience? Unser Rocken Partner entwickelt und implementiert smarte Omnichannel-Lösungen für Unternehmen aus Banking, Healthcare, Retail und dem öffentlichen Sektor. Mit ausgeprägter Expertise in Cloud- und On-Premise-Lösungen sowie führenden CRM-Integrationen gestaltet das Team digitale Kundenkommunikation neu. Die Arbeitsweise ist geprägt von technologischer Innovation, engen Partnerschaften mit führenden Plattformanbietern und einem klaren Fokus auf messbare Resultate. Über drei Standorte hinweg arbeiten erfahrene Spezialisten an Projekten mit internationaler Reichweite. Bereit, die Zukunft der Kundenkommunikation mitzugestalten? Unser Rocken Partner sucht Verstärkung für sein engagiertes Team.

• Verantwortung für den Betrieb und die Wartung der Netzwerk-Infrastruktur

• Entwicklung und Weiterentwicklung von Netzwerkarchitekturen

• Konzeption und Definition von innovativen SDN-Lösungen (Software-Defined Networking)

• Übernahme von Design, Implementierung und Wartung moderner Netzwerk- und SDN-Umgebungen

• Abgeschlossene Informatik-Ausbildung sowie mehrjährige Erfahrung in einer vergleichbaren Rolle

• Nachweisliche Berufserfahrung im Netzwerk- und Infrastrukturumfeld

• Idealerweise vorhandene Cisco-Zertifizierungen (z. B. CCNA/CCNP)

• Erfahrung im Betrieb und in der Entwicklung von SDN-Lösungen (Software-Defined Networking)

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift