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Fachkraft Kundendienst Wärmepumpentechnik (m/w/d)

Zürich
Ort
78'000 - 92'000
Lohn, CHF/Jahr
80 - 100%
Pensum
Vollzeit, Festanstellung
Anstellungsart
Mechanik
508629 Kopieren Kopiert
06.07.2026
recruiter
Jonas Schmidt
Consultant

Über

Heiztechnik, Klimatisierung und nachhaltige Energielösungen – klingt das nach deiner Welt? Unser Rocken Partner entwickelt und vertreibt innovative Systeme rund um Wärme, Kälte und Luftqualität. Von Wärmepumpen über Biomasse-Anlagen bis hin zu intelligenten Regelsystemen: Hier entstehen Lösungen für Wohn-, Gewerbe- und Industriebauten. Das Tätigkeitsfeld ist technisch anspruchsvoll und zugleich zukunftsgerichtet. Planung, Beratung, Projektierung und Service stehen gleichermassen im Fokus – immer mit Blick auf Effizienz und Umweltverantwortung. Die Arbeitsweise ist geprägt von technischer Expertise und dem Willen, Kundenprojekte ganzheitlich zu begleiten. Wer hier arbeitet, bewegt sich in einem Umfeld, das Handwerk und Innovation verbindet. Bist du bereit, an Lösungen mitzuwirken, die echte Wirkung erzielen? Dann wartet auf dich beim Rocken Partner ein Umfeld, in dem dein Know-how zählt.

Rolle

In dieser Rolle übernimmst du den technischen Kundendienst für Wärmepumpensysteme und sorgst dafür, dass Anlagen zuverlässig, effizient und nach aktuellen Standards betrieben werden. Du analysierst Störungen, führst Inbetriebnahmen, Wartungen und Reparaturen durch und dokumentierst deine Einsätze fachgerecht. Dabei berätst du Kund:innen kompetent zu Optimierungsmöglichkeiten, Energieeffizienz und zum sicheren Betrieb der eingesetzten Wärmepumpentechnik. Du verantwortest die Einhaltung aller relevanten technischen und sicherheitsrelevanten Vorgaben und trägst so nachhaltig zur hohen Qualität des Kundendienstes bei. Mit deiner Erfahrung im Bereich Heizungs- oder Wärmepumpentechnik bringst du dich eigenständig, lösungsorientiert und serviceorientiert in den Alltag dieser anspruchsvollen Aufgabe ein.

Verantwortung

  • Als Fachkraft Kundendienst Wärmepumpentechnik nimmst du neue Anlagen fachgerecht in Betrieb
  • Du behebst Störungen an Hoval-Wärmepumpen effizient und nachhaltig
  • In dieser Rolle führst du Unterhalts- und Wartungsarbeiten termingerecht und sorgfältig aus
  • Du berätst Kundinnen und Kunden beim Verkauf von Serviceverträgen und Ersatzteilen
  • Als Fachkraft Kundendienst Wärmepumpentechnik übernimmst du Pikettdienste in Absprache mit deinem Team
  • Du startest deine Einsätze jeweils von deinem Wohnort aus in der zugeteilten Region

Qualifikationen

  • Abgeschlossene technische Ausbildung, z.B. als Kältemonteur, Heizungsinstallateur, Elektroinstallateur oder Automechaniker; Ausbildung als Fachmann für Wärmesysteme von Vorteil
  • Praxis in der Regelungstechnik sowie gute Kenntnisse in der Hydraulik
  • Selbstständige, zuverlässige und belastbare Arbeitsweise
  • Ausgeprägte Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten im Verkauf
  • Freude am direkten Kundenkontakt und an reger Reisetätigkeit innerhalb der Region

Benefits

icon
Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
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Kantine, Essenszulagen und Vergünstigungen
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Flexible Arbeitszeitgestaltung
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Homeoffice
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Beteiligung oder Übernahme Parkplatz
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Markt- und leistungsgerechte Löhne
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Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
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Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung
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Eingespieltes und dynamisches Team
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13. Monatsgehalt
recruiter
Jonas Schmidt
Consultant

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