Modern Workplace Engineer (m/w/d)
Über
Ein innovativer Anbieter von ICT-, Telecom-, Multimedia- und Elektrolösungen überzeugt durch eine ausgeprägt menschenorientierte Unternehmenskultur. An mehreren Standorten in der Deutschschweiz setzt das Team auf Zusammenarbeit, gegenseitige Unterstützung und ein starkes Miteinander. Neue Technologien werden offen geprüft, mutig getestet und in zukunftsweisende Lösungen verwandelt. Anerkennungen aus der IT-Branche belegen die hohe Qualität und das Engagement für erstklassige Services sowie ein zeitgemässes Arbeitsumfeld.
Rolle
Du möchtest moderne Microsoft-Cloud-Lösungen betreiben und Kunden im Alltag mit deinem Know-how begeistern? Dann erwartet dich eine vielseitige Rolle, in der du den stabilen Betrieb von Azure- und Intune-Umgebungen sicherstellst, anspruchsvolle Supportfälle löst und aktiv zur Weiterentwicklung moderner IT-Infrastrukturen beiträgst. Dabei übernimmst du Verantwortung, arbeitest eng mit Kunden und internen Teams zusammen und entwickelst deine Microsoft-Expertise kontinuierlich weiter.
Verantwortung
Du stellst den zuverlässigen Betrieb der Kundenumgebungen mit Schwerpunkt Microsoft Azure und Microsoft Intune sicher.
Du bearbeitest anspruchsvolle 2nd-Level-Support-Anfragen und unterstützt den 1st-Level-Support bei der Analyse und Behebung komplexer Störungen.
Du führst Wartungsarbeiten durch und setzt kleinere sowie mittlere Changes in den Kundenumgebungen um.
Du administrierst und entwickelst Microsoft Azure, Microsoft Intune, Microsoft 365, Windows Server, Windows Client und Microsoft Office kontinuierlich weiter.
Du nimmst Kundenanfragen entgegen, koordinierst Aufgaben mit Lieferanten und internen Fachbereichen und sorgst für eine reibungslose Kommunikation.
Du dokumentierst Änderungen und Betriebsabläufe sorgfältig und trägst aktiv zur Optimierung der IT-Infrastrukturen bei.
Du übernimmst Verantwortung für einzelne Produkte oder Services und baust dein Fachwissen im Microsoft-Cloud-Umfeld kontinuierlich aus.
Qualifikationen
Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik mit Schwerpunkt Systemtechnik oder eine vergleichbare Qualifikation.
Du bringst mehrere Jahre Erfahrung im System Engineering oder in der System Administration mit.
Du besitzt fundierte Kenntnisse in Microsoft Azure, Microsoft Intune, Microsoft 365, Windows Server, Windows Client und Microsoft Office.
Idealerweise verfügst du bereits über aktuelle Microsoft-Zertifizierungen oder bist motiviert, diese zu erwerben.
Du arbeitest kundenorientiert, selbstständig und strukturiert und behältst auch in hektischen Situationen den Überblick.
Du bist bereit, Wartungsarbeiten ausserhalb der regulären Geschäftszeiten durchzuführen.
Du besitzt den Führerausweis Kategorie B.
Deutsch fliessend, gute Englischkenntnisse.
Benefits