Verkaufsberater Innendienst Bodenbeläge (m/w/d)
Über
Rolle
Für unseren Rocken-Partner bist du für die Kundenberatung im Innendienst und im Showroom verantwortlich. Du begleitest Kundenaufträge, koordinierst die Zusammenarbeit mit internen und externen Ansprechpartnern und sorgst für eine professionelle Auftragsabwicklung.
Verantwortung
Beratung von Kunden persönlich, telefonisch und im Ausstellungsbereich
Bearbeitung von Anfragen sowie Erfassung von Bestellungen
Betreuung von Projekten von der Offerte bis zur termingerechten Auslieferung
Abstimmung mit Aussendienst, Lieferanten und weiteren internen Stellen
Unterstützung bei administrativen Aufgaben im Verkaufsinnendienst
Pflege der Kundenbeziehungen und Sicherstellung eines serviceorientierten Auftritts
Mitarbeit bei der Koordination laufender Kundenaufträge
Qualifikationen
Lehre im holzverarbeitenden Bereich oder als Bodenleger
Erfahrung mit Bodenbelägen oder Bereitschaft, sich in dieses Fachgebiet einzuarbeiten
Verhandlungssicheres und kundenorientiertes Auftreten
Gute Kenntnisse in MS Office; SAP- und CRM-Erfahrung sind von Vorteil
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Selbstständige, flexible und teamorientierte Arbeitsweise
Benefits