Beratung und Betreuung der Kunden bei technischen Anliegen

Erstellung und Nachverfolgung von Offerten

Bearbeitung und Koordination von Serviceaufträgen

Durchführung von Service-, Wartungs- und Reparaturarbeiten

Analyse und Behebung von Störungen beim Kunden vor Ort

Bearbeitung von Reklamationen und Erarbeitung passender Lösungen

Planung und Koordination von Serviceeinsätzen mit dem Innendienst

Dokumentation der ausgeführten Arbeiten und Pflege der Servicedaten

Enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen zur Optimierung der Serviceprozesse

Abgeschlossene Ausbildung als Landmaschinenmechaniker EFZ, Baumaschinenmechaniker EFZ, Lastwagenmechaniker EFZ, Automobil-Mechatroniker NFZ EFZ oder vergleichbare Qualifikation

Mehrjährige Berufserfahrung im Service oder Kundendienst

Fundierte Kenntnisse in Mechanik, Hydraulik und Elektrik

Erfahrung in der Fehlerdiagnose und Störungsbehebung

Selbstständige und kundenorientierte Arbeitsweise

Führerausweis Kategorie B

Sehr gute Deutschkenntnisse