Sachbearbeiter Key Account Management (m/w/d)
Über
Rolle
Für unseren Rocken-Partner bist du für die Betreuung von Schlüsselkunden und die Koordination vertriebsrelevanter Prozesse verantwortlich. Du unterstützt den Aussendienst, begleitest Kundenprojekte und arbeitest eng mit internen Fachbereichen zusammen.
Verantwortung
Administrative und organisatorische Unterstützung des Key Account Managements während des gesamten Kundenprozesses
Abstimmung mit Kunden und internen Stellen zu Forecasts, Lieferfähigkeit und Produkteinführungen
Eigenständige Betreuung eines definierten Kundenportfolios mit Fokus auf dessen Weiterentwicklung
Bearbeitung von Marktpotenzialen durch Identifikation und Vorqualifizierung neuer Geschäftsmöglichkeiten
Koordination von Reklamationen in Zusammenarbeit mit Logistik und weiteren Fachbereichen
Pflege vertriebsrelevanter Stammdaten sowie Unterstützung einer aktuellen Datenbasis
Qualifikationen
Kaufmännische Lehre oder Studium mit betriebswirtschaftlichem Schwerpunkt
Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Key Account Management oder Verkauf ist von Vorteil
Sicherer Umgang mit MS Office sowie idealerweise ERP- und CRM-Systemen
Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift
Strukturierte, selbstständige und kundenorientierte Arbeitsweise
Teamfähige Persönlichkeit mit hoher Eigeninitiative
Benefits