Unser Rocken Partner ist ein etabliertes IT-Dienstleistungsunternehmen mit Sitz in der Region Zürich. Seit seiner Gründung unterstützt das Unternehmen Kunden aus verschiedenen Branchen bei der digitalen Transformation. Die Kernkompetenzen liegen in den Bereichen IT-Outsourcing, Modern Work und Cloud-Lösungen.

Mit einem engagierten Team von rund 120 Mitarbeitenden betreut Unser Rocken Partner zahlreiche aktive Kunden und realisiert innovative IT-Projekte. Das Unternehmen setzt auf eine werteorientierte Unternehmenskultur, die Begeisterung, Menschlichkeit und Kompetenz in den Mittelpunkt stellt.

Als verlässlicher Partner legt Unser Rocken Partner grossen Wert auf langfristige Kundenbeziehungen und eine partnerschaftliche Zusammenarbeit auf Augenhöhe.

In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für den einwandfreien und ganzheitlichen Betrieb dir zugeteilter IT-Systeme von Kunden und stellst durch Störungsbehebung, Ursachenanalyse, Systemüberwachung und Unterhalt einen stabilen Betrieb sicher. Du verantwortest die Konzeption und Umsetzung von Change Requests und sorgst dafür, dass Infrastrukturen laufend optimiert und weiterentwickelt werden. Dabei setzt du dein fundiertes Know-how in Bereichen wie Microsoft Windows Server, Active Directory, Exchange, SQL, O365/Microsoft Azure, Virtualisierung, Storage, Backup sowie Netzwerk- und Firewall-Lösungen gezielt ein. Zudem entwickelst du eigenständig Lösungen, handelst serviceorientiert und pflegst einen professionellen, wertschätzenden Umgang mit den Ansprechpartnern. Durch deine hohe Eigenverantwortung, Flexibilität und Lernbereitschaft trägst du wesentlich dazu bei, dass anspruchsvolle IT-Umgebungen sicher, performant und zukunftsfähig bleiben.

• Den stabilen Betrieb der Kundensysteme übernimmst du eigenverantwortlich und sorgst für eine hohe Verfügbarkeit

• Problemanalysen, Störungsbehebungen sowie die laufende Überwachung der IT Infrastruktur gehören zu deinem Aufgabenbereich

• Umsetzungskonzepte für Changes entwickelst du und realisierst diese effizient

• Dein Know how bringst du aktiv ins Team ein und hältst dein Fachwissen laufend auf dem neuesten Stand

• Kunden überzeugst du mit deiner Serviceorientierung und Begeisterung für IT

• Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Funktion mit fundierten Kenntnissen in Microsoft Technologien, Citrix, Virtualisierung, Storage, Backup sowie Firewall- und Netzwerklösungen

• Von Vorteil sind ein Abschluss einer Höheren Fachschule und technische Zertifizierungen

• Hohes Verantwortungsbewusstsein, Flexibilität, Belastbarkeit sowie idealerweise Führerausweis Kat. B.

• Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei