Handwerk trifft Innovation – klingt das nach deinem Umfeld? Unser Rocken Partner ist ein traditionsreicher Fensterproduzent, der auf hochwertige Holz- und Holz-Metallfenster spezialisiert ist. Nachhaltigkeit, recyclebare Materialien und modernste Fertigungstechnologien prägen den Betrieb. Das Unternehmen reagiert flexibel auf Kundenbedürfnisse und Marktentwicklungen. Innovative Lösungen werden dank erfahrener Teams schnell umgesetzt und in die Produktion integriert. Qualität und Kundenzufriedenheit stehen seit Jahrzehnten im Mittelpunkt – von der Planung bis zur Realisierung im Neu- und Umbau. Die Arbeitsweise ist geprägt von Professionalität, Kompetenz und einem klaren Fokus auf langlebige Produkte. Bist du bereit, in einem modernen Fertigungsbetrieb mit Geschichte mitzuwirken? Dann freuen wir uns darauf, dich mit unserem Rocken Partner zusammenzubringen!

Rollenbeschreibung
In dieser vielseitigen Funktion übernehmen Sie die fachgerechte Wartung, Reparatur und Optimierung von Fenstern sowie Hebeschiebetüren direkt beim Kunden vor Ort. Sie sorgen mit Ihrem handwerklichen Können und technischen Verständnis für eine einwandfreie Funktion bestehender Systeme, führen Qualitätsprüfungen durch und beraten Kunden kompetent rund um Pflege und Unterhalt. Als zuverlässiger Ansprechpartner tragen Sie wesentlich zur hohen Servicequalität bei und unterstützen bei Bedarf auch weitere Bereiche innerhalb des Unternehmens.

• Durchführung von Service-, Reparatur- und Wartungsarbeiten an Fenstern, Hebeschiebetüren und zugehörigen Bauteilen

• Montage und Nachrüstung von Zubehörkomponenten sowie Anpassung bestehender Systeme

• Analyse und Behebung von Funktionsstörungen, Mängeln und technischen Problemen an Fenster- und Türanlagen

• Durchführung von Qualitätskontrollen, Funktionsprüfungen und Abnahmen nach ausgeführten Arbeiten

• Beratung der Kunden hinsichtlich Bedienung, Pflege und langfristigem Unterhalt der Produkte

• Dokumentation von Serviceeinsätzen, ausgeführten Arbeiten sowie verwendetem Material

• Direkte Kommunikation mit Kunden zur technischen Klärung von Anliegen und Lösungsfindung

• Sicherstellung der Einhaltung von Arbeitssicherheits- und Qualitätsstandards während sämtlicher Einsätze

• Unterstützung bei Montagearbeiten von neuen Fenster- und Türsystemen bei Bedarf

• Flexible Unterstützung weiterer Teams innerhalb des Unternehmens bei unterschiedlichen Aufgabenstellungen

• Abgeschlossene Ausbildung im Fensterbau, Holzbau, Schreinerhandwerk, Zimmermannsbereich oder eine vergleichbare handwerkliche Qualifikation

• Berufserfahrung in der Montage, Instandhaltung und Reparatur von Fenstern und Türen

• Gutes technisches Verständnis sowie Fähigkeit zum Lesen und Interpretieren technischer Unterlagen

• Ausgeprägtes handwerkliches Geschick und sicherer Umgang mit Werkzeugen und Montagematerialien

• Selbstständige, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise mit hohem Qualitätsanspruch

• Freude am direkten Kundenkontakt sowie professionelle und freundliche Kommunikation

• Fähigkeit, technische Herausforderungen eigenständig zu analysieren und passende Lösungen umzusetzen

• Bereitschaft zu flexiblen Kundeneinsätzen und Reisetätigkeit innerhalb des Einsatzgebiets

• Kenntnisse im Bereich Arbeitssicherheit und persönliche Schutzausrüstung (PSA) von Vorteil

• Gepflegtes, kundenorientiertes Auftreten sowie hohe Dienstleistungsbereitschaft

• Körperliche Belastbarkeit und praktische Erfahrung im Umgang mit anspruchsvollen Montagearbeiten, beispielsweise Glaswechsel

• Fliessende Deutschkenntnisse