Digital Workplace Engineer – Gestalte die Zukunft mit Microsoft Copilot (m/w/d)
Über
Rolle
In dieser Rolle gestaltest du den digitalen Arbeitsplatz mit Fokus auf Copilot aktiv mit und treibst dessen Nutzung im Unternehmen voran. Du übernimmst die Verantwortung für Konzeption, Implementierung und kontinuierliche Optimierung von Copilot-basierten Arbeitsplatzlösungen. Du analysierst Anforderungen aus den Fachbereichen, übersetzt sie in technische Lösungen und stellst so einen effizienten, sicheren und nutzerfreundlichen Einsatz der digitalen Arbeitsplatzsysteme sicher. Du sorgst für klare Governance, erarbeitest Richtlinien und Schulungskonzepte und begleitest Anwender:innen bei der Einführung neuer Funktionen. Durch dein Engagement leistest du einen zentralen Beitrag zur digitalen Transformation und zur Steigerung der Produktivität im Arbeitsalltag.
Verantwortung
Du verantwortest die Administration und den Betrieb von Client Management Systemen wie Intune, Endpoint Manager oder SCCM und stellst einen stabilen Client Betrieb sicher
Mit deinem Fachwissen unterstützt du den 2nd-/3rd Level Support, analysierst Störungen und arbeitest im Incident-, Change und Problem Management mit
Du betreust die Microsoft Copilot Community, erstellst Dokumentationen und Use Cases und unterstützt Mitarbeitende bei der Nutzung von Copilot
Gemeinsam mit den IT Fachbereichen entwickelst du Lösungen weiter und stellst den Betrieb inklusive Pikett-/Bereitschaftsdienst sicher
Qualifikationen
Du verfügst über eine Ausbildung in Informatik (EFZ oder HF) und Erfahrung im Client Management
Sehr gute Kenntnisse in Windows 11, Microsoft 365 und Client Management Lösungen zeichnen dich aus
Dein Interesse an Microsoft Copilot, AI und neuen Technologien ergänzt dein Profil
Du kommunizierst schriftlich sowie mündlich einwandfrei auf Deutsch
Benefits