In dieser Rolle gestaltest du komplexe Geschäftsprozesse und Systeme so, dass sie zuverlässig funktionieren, effizient ineinandergreifen und neue Kunden technisch optimal angebunden werden. Du übernimmst die Verantwortung für die Betreuung und Weiterentwicklung von Systemlandschaften, Schnittstellen und ERP-Umgebungen und treibst dabei Prozessoptimierungen von der Analyse bis zur Umsetzung voran. Du verantwortest die technische Integration von Neukunden, koordinierst zwischen Fachbereichen und externen Partnern und stellst ein stabiles operatives Tagesgeschäft sicher. Du nutzt dein analytisches Denken und deine hohe IT-Affinität, um komplexe Zusammenhänge zu durchdringen und pragmatische, abteilungsübergreifende Lösungen zu entwickeln. Dabei arbeitest du strukturiert, selbstständig und lösungsorientiert und trägst mit deinem Engagement massgeblich zur Weiterentwicklung der Geschäftsprozesse und Systeme bei.

• Du betreust und entwickelst unsere Logistik-, Abrechnungs- und Schnittstellensysteme kontinuierlich weiter.
• In dieser Rolle integrierst du Neukunden technisch, zum Beispiel über XML- und Webshop-Anbindungen.
• Als Fachkraft Geschäftsprozesse und Systeme analysierst du Abläufe und setzt gezielte Prozessoptimierungen um.
• Du wirkst aktiv in Projekten rund um Systeme und Prozesse mit und übernimmst dabei auch Leitungsaufgaben.
• In dieser Rolle koordinierst du Kundendienst, Betrieb und externe IT-Partner für reibungslose Abläufe.
• Du stellst ein stabiles operatives Tagesgeschäft sicher und unterstützt Fachbereiche bei technischen Fragestellungen.

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung oder Weiterbildung im Bereich Prozesse (z. B. Prozessfachfrau/-mann, Prozesstechniker/in), Logistik und/oder mit technischem Hintergrund.
• Du hast Erfahrung in der Analyse, Gestaltung und Optimierung von Systemen, Schnittstellen oder ERP-Lösungen, idealerweise mit Parallel Logistik.
• Du verstehst betriebliche Abläufe – vorzugsweise in der Logistik – und kannst komplexe Zusammenhänge analysieren und in pragmatische, abteilungsübergreifende Lösungen übersetzen.
• Deine Arbeitsweise ist strukturiert, selbstständig und konsequent lösungsorientiert, auch in dynamischen Situationen.
• Du interessierst dich für operative Abläufe, scheust dich nicht vor praktischer Mitarbeit und packst im Tagesgeschäft aktiv mit an.
• Du kommunizierst klar, verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse und hast eine hohe IT-Affinität mit Erfahrung in ERP-, WMS- oder anderen betrieblichen Systemen und Schnittstellen.