Sachbearbeiter/in Verkaufsinnendienst & Export 100% (m/w/d)
Über
Rolle
Für unseren Rocken-Partner bist du die zentrale Anlaufstelle für Kundenanfragen und unterstützt den Vertrieb bei der erfolgreichen Umsetzung von Aufträgen. Du verbindest technisches Verständnis, Verkaufskompetenz und eine serviceorientierte Beratung, um gemeinsam mit internen Fachstellen und dem Vertrieb nachhaltige Lösungen zu realisieren.
Verantwortung
Betreuung und Beratung von Kunden am Telefon sowie Präsentation passender Lösungen und Produkte
Bearbeitung und Koordination von Kundenanfragen, Offerten und Bestellungen
Sicherstellung einer effizienten Auftragsabwicklung von der Anfrage bis zur Umsetzung
Unterstützung des Exportteams und enge Zusammenarbeit mit dem zuständigen Area Sales Manager
Mitwirkung bei der Umsetzung von Kundenprojekten und Erreichung definierter Vertriebsziele
Pflege von Kundendaten und Bearbeitung von Informationen in ERP- und DMS-Systemen
Sicherstellung einer professionellen Servicequalität im Tagesgeschäft
Qualifikationen
Abgeschlossene technische oder kaufmännische Grundausbildung
Weiterbildung im kaufmännischen Bereich oder erste Erfahrung im technischen Verkaufsinnendienst
Interesse an Transportlösungen, Logistik und internationalen Geschäftsprozessen
Freude an Verkauf, Kundenkontakt und technischen Fragestellungen
Strukturierte, zuverlässige und selbständige Arbeitsweise
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und lösungsorientierte Persönlichkeit
Sicherer Umgang mit Microsoft Office, ERP-Systemen und digitalen Dokumentenmanagement-Lösungen
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse, Französischkenntnisse von Vorteil
Benefits