In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für einen stabilen, sicheren und leistungsfähigen IT-Betrieb und sorgst dafür, dass Systeme und Anwendungen reibungslos funktionieren. Du planst, installierst, konfigurierst und wartest komplexe IT-Infrastrukturen und behältst dabei Verfügbarkeit, Performance und Sicherheit konsequent im Blick. Du analysierst Störungen, behebst Incidents effizient und entwickelst nachhaltige Lösungen, um die Systemlandschaft laufend zu optimieren. Zudem evaluierst du neue Technologien, bringst deine Expertise in Architektur- und Automatisierungsfragen ein und trägst so aktiv zur Weiterentwicklung der IT-Umgebung bei. Durch deine strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise schaffst du eine stabile Grundlage für digitale Geschäftsprozesse.

• Du betreibst, überwachst und entwickelst unsere IT-Services und Systemlandschaften weiter (Netzwerk, Firewalls, Windows-Server, Clients, Microsoft 365, AWS, Cloudflare, 3CX).
• In dieser Rolle übernimmst du Patch-Management, Troubleshooting und Support im laufenden Betrieb.
• Du unterstützt und befähigst unsere Mitarbeitenden schweizweit im 1st- und 2nd-Level-Support.
• Als IT-Systemtechnik und Betrieb Fachperson arbeitest du eng und lösungsorientiert mit externen Partnern und Dienstleistern zusammen.
• Du wirkst bei der Planung, Koordination und Umsetzung technischer Vorhaben aktiv mit.

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in oder ICT-Fachperson EFZ oder mehrjährige Erfahrung in einer vergleichbaren Funktion
• Sehr gute Kenntnisse im Microsoft-Umfeld (Windows Server, EntraID, Intune, AppControl, SharePoint, Exchange etc.)
• Praxis in IT-Infrastruktur, Netzwerk, IT-Security sowie im Umgang mit Sophos-Firewalls und 3CX-Telefonie-Systemen
• Vertrautheit mit Container-Technologien und Cloud-Services wie AWS und Azure, Zoho-Produkte als Plus
• Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise mit Freude an Zusammenarbeit und klarer Kommunikation
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse, Französisch von Vorteil