Unser Rocken Partner macht Business IT für KMU zum Erfolgsfaktor. Als spezialisierter IT-Dienstleister begleitet er Unternehmen bei der Digitalisierung – von der strategischen Beratung über die Migration bis zum operativen Betrieb. Das Portfolio umfasst Cloud-Lösungen, Cyber Security, Modern Workplace und IT-Infrastruktur. Die Ausrichtung ist klar: persönliche Betreuung, modulare Services und massgeschneiderte Konzepte, die auf die Bedürfnisse mittelständischer Betriebe zugeschnitten sind. Technologieoffenheit und ein innovativer Ansatz prägen die Arbeitsweise. Kurze Wege, direkte Kommunikation und ein Team, das Verantwortung übernimmt, schaffen ein Umfeld, in dem Ideen wachsen. Bereit, IT-Projekte mit echtem Mehrwert voranzutreiben? Dann bist du hier genau richtig – unser Rocken Partner sucht Verstärkung.

In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für den technischen Betrieb sowie die Umsetzung von IT-Projekten für einen definierten Kundenstamm. Du betreust und entwickelst komplexe Kundenumgebungen weiter und berätst deine Ansprechpartner in allen IT-Anliegen entlang des gesamten Life-Cycle-Managements. Dabei übernimmst du die Ausbildung und fachliche Führung eines zugeordneten Support-Teams und stellst sicher, dass Know-how zielgerichtet eingesetzt und ausgebaut wird. Zudem arbeitest du konzeptionell, trägst die Verantwortung für den Projekterfolg und achtest auf die Einhaltung von Terminen und Kosten. Mit deinem strukturierten, analytischen Vorgehen und deiner ausgeprägten Kommunikationsstärke prägst du die Qualität und Stabilität moderner IT-Systeme massgeblich.

• Du übernimmst die Verantwortung für den technischen Betrieb und die Projekte deines zugeordneten Kundenstamms
• In dieser Rolle betreust und entwickelst du die IT-Systemumgebungen deiner Kundschaft kontinuierlich weiter
• Du berätst Kundinnen und Kunden in allen IT-Anliegen und Projekten über den gesamten IT-Life-Cycle
• Als Technische Projektleitung IT-Systeme bildest du das zugehörige Support-Team aus und führst es fachlich
• Du arbeitest konzeptionell, steuerst Projekte zielorientiert und stellst die Einhaltung der Kosten sicher

• Aus- und/oder Weiterbildung im Bereich Informatik sowie mehrjährige praktische Erfahrung in technischer Projektleitung und Kundenbetreuung
• Sehr fundiertes Know-how in Microsoft-365-Umgebungen (M365, Intune, MDM, Teams)
• Vertiefte Praxis mit VMware-Technologien, insbesondere Horizon VDI und ESX
• Hervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie ausgeprägte Kommunikationsstärke
• Strukturierte, selbstständige und analytische Arbeitsweise kombiniert mit hoher Teamfähigkeit
• Führerausweis der Kategorie B