Technischer Sachbearbeiter Verkaufsinnendienst (m/w/d)
Über
Rolle
Für unseren Rocken-Partner übernimmst du eine zentrale Funktion im technischen Verkaufsinnendienst. Du betreust Kundenanfragen, erarbeitest individuelle Lösungen und unterstützt den Aussendienst mit deinem technischen Know-how sowie einer zuverlässigen und serviceorientierten Arbeitsweise.
Verantwortung
Bearbeitung und Betreuung eingehender Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
Ausarbeitung von Kalkulationen sowie Erstellung technischer Offerten und Ausschreibungsunterlagen
Zusammenstellung und Pflege von Verkaufs- und Projektdokumentationen
Unterstützung des Aussendienstes bei der Betreuung bestehender Kunden und der Bearbeitung neuer Projekte
Koordination administrativer Abläufe im Verkaufsinnendienst
Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen zur Sicherstellung einer termingerechten Auftragsbearbeitung
Mitwirkung bei der Optimierung von Verkaufsprozessen und administrativen Abläufen
Qualifikationen
Technische Grundausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung
Berufserfahrung im technischen Verkaufsinnendienst oder in einer vergleichbaren Funktion, idealerweise im Bereich Sicherheits- oder Gebäudetechnik
Technisches Verständnis sowie Freude an beratungsintensiven Produkten und Lösungen
Selbstständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
Kundenorientierte Persönlichkeit mit ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Französisch und Italienisch sind von Vorteil
Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
Benefits