Unser Rocken Partner entwickelt, produziert und vertreibet seit über 50 Jahren weltweit effiziente Sensorlösungen für die industrielle Automation. Sie sind die Spezialisten mit fundiertem Applikations-Know-how und einem breiten Branchenwissen. Dabei betrachten Sie Kundenprozesse immer ganzheitlich, um effiziente Lösungen zu entwickeln.

Für unseren Rocken-Partner suchen wir eine kundenorientierte Persönlichkeit, die den Verkaufsprozess im Innendienst aktiv unterstützt. Du bist zentrale Ansprechperson für Kundenanfragen, koordinierst Bestellungen und sorgst gemeinsam mit Vertrieb und Technik für eine zuverlässige Betreuung der Schweizer Kundschaft.

• Bearbeitung von Kundenaufträgen sowie Sicherstellung einer termingerechten Abwicklung.

• Erstellung von Angeboten, Auftragsunterlagen und weiteren Verkaufsdokumenten.

• Telefonische Betreuung und Beratung von Geschäftskunden bei kaufmännischen sowie ersten technischen Anliegen.

• Unterstützung des Aussendienstes bei Verkaufsaktivitäten und administrativen Aufgaben.

• Abstimmung mit internationalen internen Stellen und Koordination von Informationen.

• Pflege von Kunden-, Artikel- und Auftragsdaten in ERP- und CRM-Systemen.

• Mitarbeit bei der Bearbeitung technischer Anfragen und Zusammenarbeit mit Fachabteilungen.

• Übernahme allgemeiner organisatorischer Tätigkeiten im Verkaufsumfeld.

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.

• Erfahrung im Verkaufsinnendienst, Customer Service oder B2B-Umfeld von Vorteil.

• Ausgeprägte Kundenorientierung und Freude an der Kommunikation mit unterschiedlichen Ansprechpartnern.

• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise.

• Teamfähige Persönlichkeit mit hoher Servicebereitschaft und Belastbarkeit.

• Sicherer Umgang mit MS Office; Kenntnisse in SAP oder CRM-Systemen von Vorteil.

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Französisch- und Englischkenntnisse.