Höchste Präzision auf engstem Raum – genau darum geht es in der Antriebstechnik für automatisierte Maschinen und Anlagen. Unser Rocken Partner entwickelt und fertigt ultra-kompakte Linearmotorachsen, Servocontroller und modulare Automationssysteme für anspruchsvolle Industriebereiche wie Laborautomation, Elektronikmontage, Medizintechnik und Halbleiterfertigung. Die Produkte vereinen Dynamik, Präzision und wartungsarmen Betrieb – mit integrierter Kraftmesstechnologie direkt im Antrieb. Das Unternehmen setzt auf Innovation, technische Exzellenz und kurze Entscheidungswege. Flache Hierarchien und eigenverantwortliches Arbeiten prägen den Alltag. Klingt nach einem Umfeld, in dem du deine Expertise einbringen und weiterentwickeln möchtest? Dann freuen wir uns darauf, dich mit unserem Rocken Partner zu verbinden.

Für unseren Rocken-Partner bist du die zentrale Anlaufstelle für die Auftragsabwicklung und sorgst für einen reibungslosen Informationsfluss zwischen Kunden, Verkauf, Produktion, Einkauf und Logistik. Mit deinem organisatorischen Geschick stellst du sicher, dass Bestellungen termingerecht, korrekt und unter Einhaltung aller Exportvorgaben abgewickelt werden.

• Kundenstammdaten und Auftragsinformationen im ERP-System verwalten und aktualisieren

• Angebote erstellen, versenden und deren Bearbeitungsstand aktiv verfolgen

• Bestellungen prüfen, erfassen und die vollständige Auftragsabwicklung sicherstellen

• Liefertermine koordinieren sowie Auftragsbestätigungen erstellen und versenden

• Enge Zusammenarbeit mit Produktion, Einkauf und Logistik zur Sicherstellung termingerechter Lieferungen

• Exportdokumente erstellen, Transporte organisieren und internationale Sendungen koordinieren

• Reklamationen sowie Rücksendungen im RMA-Prozess bearbeiten und deren Abschluss überwachen

• Die Einhaltung von Zollbestimmungen, Exportvorschriften und regulatorischen Anforderungen gewährleisten

• Abgeschlossene kaufmännische Lehre mit mehrjähriger Erfahrung in einem Schweizer Industrie- oder KMU-Umfeld

• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen sowie eine strukturierte und systemorientierte Arbeitsweise

• Kenntnisse in den Bereichen Export, Zoll und internationaler Versand sind von Vorteil

• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung

• Selbstständige, präzise Arbeitsweise und die Fähigkeit, auch bei hohem Arbeitsvolumen den Überblick zu behalten

• Freude an der Koordination verschiedener Schnittstellen und an einer lösungsorientierten Zusammenarbeit

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift