Reparieren statt ersetzen – das ist die Devise unseres Rocken Partners. Als spezialisierter Dienstleister im Bereich Haushaltgeräte verbindet er technisches Know-how mit gelebter Nachhaltigkeit. Seit Jahrzehnten steht er für Qualität, Zuverlässigkeit und markenübergreifende Kompetenz. Das Tätigkeitsfeld umfasst die Reparatur, Installation und den Verkauf von Haushaltsgeräten aller Art – für Privatkunden ebenso wie für Immobilienverwaltungen. Dabei zählen schnelle Lösungen, saubere Arbeitsweise und ausgeprägte Servicementalität. Die Arbeitskultur ist geprägt von Respekt, Vertrauen und dem gemeinsamen Anspruch, jeden Tag Höchstleistungen zu erbringen. Effizienz und Kundenorientierung stehen im Zentrum des Handelns. Bist du bereit, mit echtem Teamgeist und Fachexpertise Kundenprobleme zu lösen? Dann freut sich unser Rocken Partner auf deine Bewerbung!

Als Teamleiter/in Service & Technik übernimmst Du die fachliche und personelle Führung eines Teams von rund 5–8 Fachmitarbeitenden. Du sorgst für eine professionelle Betreuung, gezielte Weiterentwicklung und erfolgreiche Zusammenarbeit innerhalb des Teams. Neben der Führungsverantwortung bist Du weiterhin aktiv im technischen Umfeld tätig und unterstützt Kunden sowie interne Stellen mit Deinem Fachwissen.

• Führung, Motivation und Weiterentwicklung eines Teams von Fachmitarbeitenden im technischen Service.

• Planung, Organisation und Durchführung von Schulungen für neue sowie bestehende Mitarbeitende.

• Begleitung und Unterstützung der Mitarbeitenden bei Einsätzen im Feldservice.

• Sicherstellung der Einhaltung von Sicherheitsvorschriften, Umweltstandards und Qualitätsanforderungen durch eine konsequente Vorbildfunktion.

• Unterstützung interner Abteilungen bei fachtechnischen Fragestellungen und technischen Herausforderungen.

• Betreuung der monatlichen Service-Hotline für Mitarbeitende im Aussendienst.

• Abgeschlossene elektrotechnische oder technische Grundausbildung.

• Mehrjährige Erfahrung im Bereich Service, Instandhaltung oder technischem Kundendienst von Vorteil.

• Technische Weiterbildung sowie erste Erfahrung in der Führung von Mitarbeitenden wünschenswert.

• Unternehmerische Denkweise und ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein.

• Gute Fähigkeiten in Organisation, Priorisierung und lösungsorientierter Planung.

• Freude an der Kombination aus Personalführung, technischem Einsatz und administrativen Aufgaben.

• Kommunikative, motivierende Persönlichkeit mit sicherem Auftreten gegenüber Mitarbeitenden und Kunden.