Als Disponent/in Service & Technik bist Du die zentrale Schnittstelle zwischen Technik, Kundendienst und Organisation. Du koordinierst Einsätze, unterstützt die Serviceplanung und sorgst dafür, dass Aufträge effizient und termingerecht umgesetzt werden. Mit Deinem technischen Verständnis und Deinem Organisationstalent trägst Du wesentlich zu einem reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft bei.

• Planung, Koordination und Steuerung von Serviceeinsätzen und technischen Aufträgen.

• Organisation der Einsatzplanung von Servicemitarbeitenden sowie Abstimmung mit Kunden und internen Stellen.

• Unterstützung bei der effizienten Abwicklung von Service- und Wartungsaufträgen.

• Bearbeitung und Pflege von Auftragsdaten im ERP-System.

• Nutzung von MS Office und digitalen Arbeitsmitteln zur Organisation und Dokumentation.

• Sicherstellung einer zuverlässigen Kommunikation zwischen Kunden, Technikern und internen Bereichen.

• Mitwirkung bei der Optimierung von Dispositions- und Serviceprozessen.

• Abgeschlossene mechanische oder technische Grundausbildung, beispielsweise als Mechaniker/in, Polymechaniker/in, Landmaschinenmechaniker/in oder vergleichbar.

• Idealerweise Erfahrung in der Disposition, Serviceplanung oder technischen Koordination.

• Ausgeprägtes Organisationstalent sowie eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise.

• Gute Affinität zu PC-Anwendungen, ERP-Systemen und MS Office.

• Kommunikationsstarke, durchsetzungsfähige und kundenorientierte Persönlichkeit.

• Sicheres Schweizerdeutsch sowie gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.