Sachbearbeiter Verkaufsinnendienst (m/w/d)
Über
Rolle
Für unseren Rocken-Partner suchen wir eine engagierte Persönlichkeit für den Verkaufsinnendienst. In dieser abwechslungsreichen Funktion betreust du Kundenanfragen, koordinierst die Auftragsabwicklung und arbeitest eng mit verschiedenen internen Fachbereichen zusammen. Mit deiner strukturierten Arbeitsweise und deinem technischen Verständnis sorgst du für eine professionelle Betreuung und einen reibungslosen Ablauf der Verkaufsprozesse.
Verantwortung
Erstellung und Kalkulation von Offerten inklusive technischer und kaufmännischer Abklärungen
Koordination der Auftragsabwicklung in Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen wie Einkauf, Logistik und Produktion
Bearbeitung von Reklamationen sowie Einleitung geeigneter Folgemassnahmen
Telefonische Beratung und Betreuung von Kunden bei technischen und administrativen Anliegen
Funktion als zentrale Ansprechperson zwischen Kunden und internen Abteilungen
Unterstützung bei administrativen Tätigkeiten sowie Bearbeitung des täglichen Schriftverkehrs
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische oder technische Grundausbildung
Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst oder in einer vergleichbaren Funktion
Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift
Sicherer Umgang mit MS Office sowie ERP-Systemen
Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
Kundenorientierte, kommunikative und teamfähige Persönlichkeit mit organisatorischem Geschick
Benefits