Fachkraft ICT-Systemadministration und Applikationen (m/w/d)
Über
Rolle
In dieser Rolle nutzt du dein Know-how in der ICT-Systemadministration und im Applikationsmanagement, um stabile und leistungsfähige IT-Lösungen für die Aus- und Weiterbildung im Sozialbereich sicherzustellen. Du verantwortest den Betrieb, die Überwachung und die Weiterentwicklung der bestehenden Systeme und Applikationen und stellst ihre Verfügbarkeit für den täglichen Einsatz sicher. Dabei analysierst und optimierst du Prozesse, setzt praxisnahe Anforderungen in technische Lösungen um und trägst so zur kontinuierlichen Weiterentwicklung der Bildungsangebote bei. Zudem unterstützt du Fach- und Führungspersonen mit deinem technischen Fachwissen, indem du sie im Umgang mit den eingesetzten Applikationen begleitest. Durch dein professionelles Handeln stärkst du die digitale Grundlage für eine moderne, praxisorientierte Bildungslandschaft.
Verantwortung
- Du administrierst und betreust die ICT-Infrastruktur sowie Medientechnik inkl. Windows Server, Clients und Microsoft 365 an allen Standorten.
- In dieser Rolle stellst du Hard- und Software bereit und sorgst für einen reibungslosen Betrieb der Systeme.
- Als Fachkraft ICT-Systemadministration und Applikationen pflegst und entwickelst du die Schulverwaltungssoftware Tocco in Zusammenarbeit mit externen Partnern weiter.
- Du unterstützt die User im Hard- und Softwarebereich und löst ihre Anfragen effizient.
- In dieser Rolle wirkst du bei Beschaffung, Konzeption und Einführung neuer ICT-Lösungen aktiv mit.
- Du erstellst und aktualisierst Anwender- und Systemdokumentationen und beteiligst dich engagiert an Projekten.
Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung als Informatikerin/Informatiker EFZ und mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im Fachgebiet
- Fundierte Praxis mit Windows 11, Windows Server, Microsoft 365 sowie AzureAD/Entra
- Erfahrung im Software- und Applikationssupport, idealerweise im schulischen Umfeld
- Von Vorteil sind Kenntnisse in Tocco oder einer anderen Schulverwaltungssoftware
- Grundkenntnisse in Scriptsprachen zur Automatisierung und Fehleranalyse
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute technische Englischkenntnisse sowie eine ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung und Teamfähigkeit
Benefits