Für unseren Rocken-Partner bist du die zentrale Schnittstelle und unterstützt die reibungslose Abwicklung internationaler Kundenaufträge. Du koordinierst Bestellungen, betreust Kunden sowie interne Ansprechpartner und stellst gemeinsam mit dem Team eine effiziente Auftragsbearbeitung sicher.

• Betreuung von internationalen Kundenanfragen per Telefon und E-Mail sowie Sicherstellung einer professionellen Kommunikation

• Koordination und Überwachung von Aufträgen, Bestellungen und Lieferterminen

• Erstellung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Offerten sowie Unterstützung bei Bemusterungen

• Unterstützung des Aussendienstes und Entlastung der Geschäftsleitung bei organisatorischen Aufgaben

• Verantwortung für die administrative Abwicklung von Exportprozessen und relevanten Dokumenten

• Pflege von Kundendaten und Auftragsinformationen im ERP-System

• Zusammenarbeit mit internen Abteilungen zur Sicherstellung reibungsloser Abläufe

• Abgeschlossene kaufmännische Lehre sowie Erfahrung im Verkaufsinnendienst, Export oder in der Auftragsabwicklung

• Strukturierte, zuverlässige und kundenorientierte Persönlichkeit mit ausgeprägtem Organisationstalent

• Sicherer Umgang mit MS Office und Erfahrung mit ERP-Systemen

• Grundkenntnisse im Bereich Exportabwicklung wünschenswert

• Kommunikationsstärke und Freude an der Zusammenarbeit mit Kunden und internen Teams

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse, Französischkenntnisse von Vorteil