Hochleistungskühlschmierstoffe, die Zeit und Kosten sparen – klingt das spannend? Unser Rocken Partner entwickelt und liefert innovative Lösungen für die Metallbearbeitung. Als etablierter Spezialist für wassermischbare Kühlschmierstoffe und Schneidöle optimiert das Unternehmen Zerspanungsprozesse weltweit. Das Tätigkeitsfeld umfasst die gesamte Bandbreite der Prozessoptimierung: von der Produktentwicklung über technische Beratung bis hin zu massgeschneiderten Dienstleistungen. Der Fokus liegt dabei auf Wirtschaftlichkeit, Mensch und Umwelt. Flache Hierarchien und eigenverantwortliches Arbeiten prägen den Alltag. Leidenschaft für technische Lösungen trifft hier auf höchste Qualitätsansprueche. Bist du bereit, Teil eines Teams zu werden, das Kunden seit Jahrzehnten zum Erfolg verhilft? Dann freut sich unser Rocken Partner auf deine Bewerbung!

Als Servicetechniker Customer Fluid Management bist Du für die professionelle Betreuung unserer Vertragskunden im Bereich Kühlschmierstoff-Management verantwortlich. Du stellst die optimale Pflege und Überwachung der Kühlschmierstoffe sicher, unterstützt Kunden direkt vor Ort und trägst mit Deinem technischen Know-how zur Verbesserung von Produktionsprozessen bei. Dabei arbeitest Du selbstständig, kundenorientiert und eng mit internen Fachstellen zusammen.

• Betreuung des gesamten Kühlschmierstoff-Managements (Customer Fluid Management) bei Vertragskunden

• Durchführung von Monitoring, Pflege, Nachfüllung, Wechsel und Dokumentation der Kühlschmierstoffe gemäss Kundenvereinbarung

• Fachgerechte Organisation und Durchführung der Abfallentsorgung

• Durchführung von Reinigungsarbeiten sowie weiterer Tätigkeiten im Rahmen des CFM-Service

• Betreuung weiterer Kunden im Bereich Kühlschmierstoffpflege

• Durchführung von Kühlschmierstoffwechseln und Überwachung der Anlagen vor Ort

• Bearbeitung von Kundenreklamationen (Complaint Management) inklusive Datenerfassung, Ursachenanalyse und Umsetzung von Massnahmen

• Unterstützung des Verkaufs Schweiz bei zusätzlichen technischen Dienstleistungen

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Mechanik, Metallbearbeitung oder vergleichbare technische Ausbildung

• Erfahrung im technischen Dienstleistungsbereich von Vorteil

• Praxiskenntnisse aus Produktions- oder Werkstattumgebungen

• Technisches Verständnis und Freude an praktischen Tätigkeiten beim Kunden vor Ort

• Führerschein für Flurförderzeuge von Vorteil

• Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift

• Hohe Reisebereitschaft (ca. 80 %)