Perfektes Raumklima in jedem Umfeld – klingt nach deinem Fachgebiet? Unser Rocken Partner entwickelt und vertreibt technische Lösungen rund um Entfeuchtung, Befeuchtung, Klimatisierung und Heizung. Von mobilen Anlagen für Grossbaustellen über Design-Klimasysteme bis hin zu Notfalleinsätzen bei Wasserschäden: Das Portfolio ist breit, die technischen Anforderungen anspruchsvoll. Der Fokus liegt auf massgeschneiderten Lösungen für Industrie, Gewerbe, Bau und Wohngebäude. Kundennähe wird hier gelebt – von der Beratung über Montage bis zum technischen Support. Kurze Entscheidungswege, eigenverantwortliches Arbeiten und ein Team, das Probleme pragmatisch anpackt, prägen den Alltag. Bereit, in einem technisch vielseitigen Umfeld durchzustarten? Unser Rocken Partner sucht dich.

Als Technischer Sachbearbeiter Service-Disposition bist Du die zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Servicetechnikern und internen Fachstellen. Du koordinierst Serviceaufträge von der Angebotserstellung über die Einsatzplanung bis zur Fakturierung und stellst eine effiziente sowie kundenorientierte Abwicklung sicher.

• Ganzheitliche Auftragsabwicklung inklusive Offertenerstellung, Planung, Koordination und Fakturierung

• Telefonische Kundenberatung und professionelle Betreuung bestehender Kunden

• Umsetzung von Verkaufsförderungs- und Marktbearbeitungsmassnahmen

• Effiziente Disposition und Koordination der Servicetechniker

• Terminvereinbarung und Sicherstellung einer reibungslosen Einsatzplanung

• Bearbeitung allgemeiner Korrespondenz sowie administrative Unterstützung

• Pflege und Sicherstellung einer hohen Servicequalität im Kundenkontakt

• Technische Ausbildung im Bereich Gebäudetechnik mit kaufmännischer Weiterbildung von Vorteil

• Erfahrung im Umfeld Bau, Baunebengewerbe, Immobilien oder Versicherungen wünschenswert

• Ausgeprägte Kundenorientierung und Freude an der Koordination technischer Dienstleistungen

• Hohe Einsatzbereitschaft, Flexibilität und Teamfähigkeit

• Schnelle Auffassungsgabe sowie Fähigkeit, auch in hektischen Situationen den Überblick zu behalten

• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise

• Gute Anwenderkenntnisse in MS Office

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift