In dieser Rolle übernimmst du die verantwortungsvolle Betreuung und Weiterentwicklung einer modernen IT-Infrastruktur und stellst einen stabilen, sicheren und performanten Betrieb der Systeme sicher. Du verantwortest die Administration, Konfiguration und Optimierung von Serverlandschaften, Netzwerken, Virtualisierungsumgebungen sowie Storage- und Backup-Lösungen. Dabei analysierst und behebst du Störungen, steuerst Change- und Release-Prozesse und sorgst mit geeigneten Sicherheits- und Monitoring-Konzepten für hohe Verfügbarkeit. Zusätzlich planst und realisierst du Infrastrukturprojekte, evaluierst neue Technologien und bringst deine Erfahrung in die Standardisierung und Automatisierung von Abläufen ein. Durch deine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise trägst du massgeblich dazu bei, eine zukunftssichere und effiziente IT-Umgebung zu gewährleisten.

• Du planst und realisierst Kunden-IT-Netzwerke und übernimmst die Projektleitung.

• In dieser Rolle administrierst und dokumentierst du die vorhandenen Systeme.

• Du implementierst neue Technologien in bestehende Infrastrukturen.

• Du wartest bestehende Kunden-IT-Netzwerke.

• Du automatisierst standardisierte Abläufe zur Steigerung der Effizienz.

• In dieser Rolle übernimmst du 2nd Level Support und pflegst aktiv die Kundenkontakte.

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung in Systemtechnik/Plattformentwicklung oder eine vergleichbare Berufslehre mit passenden Weiterbildungen.
• Du hast sehr gute Kenntnisse in Microsoft Server- und Clientumgebungen sowie im Umgang mit Microsoft 365 und Entra.
• Du bringst fundiertes Know-how in der Netzwerktechnik mit und kannst komplexe Infrastrukturen verstehen und betreuen.
• Deine schnelle Auffassungsgabe und deine ausgeprägten analytischen Fähigkeiten helfen dir, Probleme effizient zu erkennen und zu lösen.
• Du hast Freude am direkten Kundenkontakt und trittst dabei zuverlässig und dienstleistungsorientiert auf.
• Du besitzt einen Führerausweis Kategorie B (PW) und verfügst über gute Englischkenntnisse.