ICT Support Engineer (m/w/d)
Über
Verantwortung
Du bist erste Ansprechperson für interne Kundinnen und Kunden bei Anwenderfragen und IT-Problemen.
In dieser Rolle installierst, wartest und konfigurierst du IT-Arbeitsplätze und Kassensysteme in Hard- und Software.
Du bearbeitest system- und applikationsbedingte Störungen per E-Mail und Telefon im First- und Second-Level-Support.
Als ICT Support Engineer wirkst du aktiv in IT-Infrastruktur-Projekten mit und übernimmst die Leitung von Teilprojekten.
Du stellst durch Pikettdienste sowie Einsätze zu Randzeiten und an Wochenenden den stabilen IT-Betrieb sicher.
Qualifikationen
- Abgeschlossene IT-Ausbildung
- Fundiertes Know-how in Microsoft Client- und Serverprodukten
- Erfahrung in der Administration von Netzwerken und Firewall-Lösungen
- Ausgeprägte Teamfähigkeit sowie strukturierte, kundenorientierte Arbeitsweise
- Führerschein der Kategorie B
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits