Technischer Verkaufsinnendienst (m/w/d)
Über
Rolle
Als Mitarbeiter Technischer Verkaufsinnendienst bist Du die zentrale Ansprechperson für unsere Kunden und unterstützt den Vertrieb bei der professionellen Betreuung und Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen. Du koordinierst Kundenprojekte, bearbeitest Aufträge und sorgst für eine reibungslose Auftragsabwicklung sowie eine hohe Kundenzufriedenheit.
Verantwortung
Aktiver Verkauf unserer Produkte und Dienstleistungen
Betreuung und Beratung der Kunden gemeinsam mit dem Aussendienst
Pflege und Betreuung der zugeteilten Logistikkunden inklusive Produktedisposition
Selbstständige Verhandlung von Preisen und Konditionen
Erstellung, Bearbeitung und Überwachung von Kundenaufträgen
Bearbeitung von Beanstandungen und Rücksendungen
Koordination von Kundenprojekten mit internen Fachbereichen und externen Ansprechpartnern
Mitarbeit bei der strategischen Budget- und Massnahmenplanung
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit technischem Verständnis oder technische Grundausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung (z. B. Technischer Kaufmann, Verkaufsfachmann oder vergleichbar)
Mehrjährige Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst, idealerweise in einem Industrie- oder Handelsunternehmen
Sehr gute Kenntnisse in MS Office
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie Grundkenntnisse in Englisch
Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und Freude am direkten Kundenkontakt
Benefits