Moderne Unternehmen setzen auf intelligente Plattformen statt auf manuelle Prozesse. Gesucht wird eine technisch versierte Persönlichkeit, welche ServiceNow kontinuierlich weiterentwickelt, komplexe Geschäftsprozesse digitalisiert und innovative Lösungen mit neuesten Technologien realisiert.

• Architektur, Entwicklung und kontinuierliche Optimierung einer unternehmensweiten ServiceNow-Plattform

• Umsetzung komplexer Automatisierungen mit JavaScript, Flow Designer und modernen Low-Code-Technologien

• Weiterentwicklung von ITSM-, CMDB- und Enterprise-Service-Management-Lösungen

• Entwicklung und Integration moderner API-Schnittstellen sowie Cloud-Anbindungen

• Einführung neuer Plattformfunktionen im Bereich künstliche Intelligenz, Predictive Intelligence und Workflow Automation

• Analyse technischer Anforderungen und Entwicklung nachhaltiger Lösungskonzepte

• Enge Zusammenarbeit mit Architektur-, Infrastruktur- und Applikationsteams

• Durchführung technischer Reviews sowie Sicherstellung hoher Qualitätsstandards

• Erstellung von Best Practices, technischen Dokumentationen und Wissensplattformen

• Mehrjährige Erfahrung als ServiceNow Developer oder Platform Specialist

• Fundiertes Know-how in ServiceNow, ITSM, CMDB und Workflow-Entwicklung

• Sehr gute Kenntnisse in JavaScript, HTML, CSS, JSON sowie REST-APIs

• Erfahrung mit Enterprise-Integrationen und Automatisierungslösungen

• Begeisterung für Cloud-Plattformen, künstliche Intelligenz und digitale Transformation

• Strukturierte, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise

• ServiceNow-Zertifizierungen wie CSA oder CAD sind von Vorteil