Wie entstehen effiziente Montageprozesse, die Produktionskosten senken und gleichzeitig höchste Qualität garantieren? Unser Rocken Partner ist spezialisiert auf intelligente Verbindungslösungen, technisches Engineering und Supply Chain Management für industrielle Fertigungsprozesse. Das Unternehmen kombiniert Präzision mit digitalen Technologien und unterstützt Kunden dabei, ihre Produkte schneller zur Marktreife zu bringen. Dabei stehen Prozessoptimierung, Automatisierung und Kostensenkung im Mittelpunkt. Die Arbeitsweise ist geprägt von technischer Expertise, internationaler Zusammenarbeit und dem Anspruch, innovative Lösungen für komplexe Fertigungsaufgaben zu entwickeln. Hast du Lust, in einem technisch anspruchsvollen Umfeld zu arbeiten und Industriekunden nachhaltig erfolgreicher zu machen? Dann freuen wir uns darauf, dich mit unserem Rocken Partner zusammenzubringen.

Im Kundenauftrag suchen wir für ein international tätiges Industrieunternehmen eine kundenorientierte und sprachgewandte Persönlichkeit für den Verkaufsinnendienst. Das Unternehmen entwickelt und vertreibt hochwertige technische Produkte und Lösungen für anspruchsvolle Kunden aus Industrie, Bau und Gewerbe und überzeugt durch Innovation, Qualität sowie eine ausgeprägte Servicekultur.

• Telefonische und schriftliche Betreuung von Kunden und Vertriebspartnern im In- und Ausland

• Erstellung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Offerten

• Technische und administrative Unterstützung des Aussendienstes

• Erfassung und Abwicklung von Kundenaufträgen im ERP-System

• Koordination von Lieferterminen und Überwachung der Auftragsabwicklung

• Bearbeitung von Kundenanfragen zu Produkten, Preisen und Verfügbarkeiten

• Schnittstelle zwischen Kunden, Einkauf, Produktion und Logistik

• Pflege von Kunden-, Artikel- und Stammdaten

• Bearbeitung von Reklamationen und Unterstützung bei der Lösungsfindung

• Technische oder kaufmännische Grundausbildung EFZ

• Weiterbildung als Technische/r Kaufmann/-frau mit eidg. Fachausweis oder Verkaufsfachmann/-frau mit eidg. Fachausweis von Vorteil

• Berufserfahrung im technischen Verkaufsinnendienst oder Customer Service

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Französisch- und Englischkenntnisse

• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und MS-Office-Anwendungen