Sachbearbeiter/in Export und Verkaufsinnendienst 80-100% (m/w/d)
Über
Rolle
Für unseren Rocken-Partner bist du die zentrale Ansprechperson für die Auftragsabwicklung und sorgst für einen reibungslosen Ablauf sämtlicher administrativer Prozesse im Verkaufsinnendienst. Du arbeitest eng mit internationalen Kunden, der Logistik sowie verschiedenen internen Fachbereichen zusammen und stellst eine termingerechte Abwicklung sicher.
Verantwortung
Eigenständige Bearbeitung von Kundenaufträgen vom Angebot bis zur Rechnungsstellung
Koordination und Überwachung von Lieferterminen sowie Abstimmung mit internen und externen Ansprechpartnern
Organisation von Transporten und Abwicklung der Exportprozesse inklusive Versandkoordination
Pflege und Aktualisierung von Kunden-, Artikel- und Stammdaten im ERP-System
Professionelle Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen mit lösungsorientiertem Vorgehen
Unterstützung bei Verkaufsaktionen, Marketingversänden und weiteren administrativen Tätigkeiten
Übernahme von Stellvertretungsaufgaben innerhalb des Teams zur Sicherstellung eines reibungslosen Tagesgeschäfts
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Lehre
Mehrjährige Erfahrung im Verkaufsinnendienst, der Auftragsabwicklung und im Export
Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung, Kommunikationsstärke und Freude an der Zusammenarbeit im Team
Selbstständige, strukturierte und belastbare Arbeitsweise auch bei hohem Arbeitsaufkommen
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Fremdsprachen sind von Vorteil
Benefits