System Engineer & IT Support (m/w/d)
Über
Rolle
Du möchtest nicht nur den IT-Betrieb sicherstellen, sondern auch moderne Technologien aktiv mitgestalten? In dieser abwechslungsreichen Rolle kombinierst du internen IT-Support mit System Engineering, unterstützt Kunden bei technischen Installationen und entwickelst dich schrittweise in den Bereichen DevOps, Cloud und IT-Security weiter.
Verantwortung
Du unterstützt Mitarbeitende im 1st- und 2nd-Level-Support und bist die erste Anlaufstelle bei technischen Fragestellungen.
Du stellst den stabilen, sicheren und leistungsfähigen Betrieb der IT-Infrastruktur sicher.
Du arbeitest eng mit externen IT-Partnern sowie weiteren technischen Ansprechpartnern zusammen.
Du installierst, migrierst und betreust Softwarelösungen bei Kunden und unterstützt deren Inbetriebnahme.
Du analysierst und bearbeitest technische Kundenanfragen und behebst Störungen effizient.
Du evaluierst neue Technologien und begleitest die Einführung geeigneter Tools.
Du erstellst und pflegst technische Dokumentationen sowie Betriebsunterlagen.
Du übernimmst schrittweise Aufgaben in den Bereichen DevOps, Automatisierung und IT-Security.
Qualifikationen
Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ mit Schwerpunkt Systemtechnik, Plattformentwicklung oder eine vergleichbare Qualifikation.
Du verfügst über Berufserfahrung im IT-Support oder System Engineering, idealerweise in KMU-Umgebungen.
Du kennst dich mit Microsoft-Technologien wie Windows Server, Active Directory, Microsoft 365 und Azure aus.
Du bringst Erfahrung mit Virtualisierungslösungen wie VMware oder Hyper-V sowie Netzwerkgrundlagen mit.
Du hast idealerweise Kenntnisse in SQL sowie Interesse oder Erfahrung mit DevOps, CI/CD, Buildservern, Scripting oder Versionsverwaltung.
Du interessierst dich für IT-Security und möchtest dein Know-how in diesem Bereich weiter ausbauen.
Du arbeitest selbstständig, lösungsorientiert und überzeugst durch deine Kommunikationsstärke.
Du verfügst über sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse.