Kundendiensttechniker Wartung und Reparatur (m/w/d)
Über
Rolle
In dieser Rolle als Kundendiensttechniker:in Wartung und Reparatur tauchst du tief in anspruchsvolle Maschinen- und Anlagenwelten ein und sorgst mit deinem Fachwissen für reibungslose Abläufe. Du übernimmst die eigenständige Wartung, Inspektion und Reparatur komplexer Systeme und stellst sicher, dass sie zuverlässig und effizient laufen. Du analysierst Störungen, identifizierst deren Ursachen und setzt nachhaltige technische Lösungen um. Zudem berätst du Kund:innen kompetent im Umgang mit den Anlagen und trägst durch deine serviceorientierte Arbeitsweise entscheidend zur hohen Zufriedenheit bei. Durch deine strukturierte Dokumentation der Einsätze und deine präzise Arbeitsweise leistest du einen wichtigen Beitrag zur kontinuierlichen Optimierung der eingesetzten Technik.
Verantwortung
- Du unterstützt die Abteilung Montage und internationalen Kundendienst beim Zusammenbau, der Montage und Inbetriebnahme von Maschinen im Werk.
- In dieser Rolle begleitest du Serviceeinsätze und Inbetriebnahmen bei Kunden im Ausland mit einer Reisetätigkeit von etwa 40–60 %.
- Du führst Wartungs- und Reparaturarbeiten an unseren Maschinen fachgerecht und effizient durch.
- Als Kundendiensttechniker Wartung und Reparatur lokalisierst und behebst du Störungen an elektrischen Verdrahtungen.
- Du diagnostizierst und analysierst Fehler an SPS-gesteuerten Anlagen und leitest geeignete Massnahmen ein.
- In dieser Rolle übernimmst du Piketteinsätze und stellst die Einsatzbereitschaft unserer Anlagen sicher.
Qualifikationen
- Du verfügst über eine abgeschlossene technische Grundausbildung, z.B. als Automatiker, Elektriker oder Polymechaniker, und bringst mehrere Jahre Berufserfahrung mit.
- Du besitzt Grundkenntnisse in SPS sowie ein gutes Verständnis von Hydraulik und Pneumatik.
- Du arbeitest routiniert mit mechanischen Komponenten und überzeugst durch ausgeprägtes handwerkliches Geschick.
- Du bist dynamisch, selbständig und gehst Aufgaben mit hoher Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein an.
- Du lernst schnell, erkennst technische Zusammenhänge zügig und kannst Störungen systematisch eingrenzen.
- Du kommunizierst sicher in Deutsch und Englisch; weitere Sprachen sind ein Plus.
Benefits