Cyberangriffe nehmen zu – und damit die Nachfrage nach echten Sicherheitsexperten. Unser Rocken Partner ist ein führender Anbieter im Bereich Cybersicherheit und schützt Unternehmen mit umfassenden 360°-Lösungen. Von Incident Response über Managed Security bis hin zu Penetration Testing: Das Portfolio ist breit, die Expertise tiefgehend. Hochqualifizierte Sicherheitsspezialistinnen und -spezialisten arbeiten hier Hand in Hand – im 24/7-Betrieb, an unterschiedlichen Standorten, mit klarem Fokus auf Professionalität und Zuverlässigkeit. Die Arbeitsweise ist geprägt von technischer Exzellenz, engem Austausch im Team und dem gemeinsamen Antrieb, digitale Welten sicherer zu machen. Bist du bereit, deine Cybersecurity-Skills in einem Umfeld einzusetzen, das wirklich zählt? Dann sprich mit uns – wir bringen dich mit unserem Rocken Partner zusammen.

In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung, Security- und Netzwerkinfrastrukturen für Kunden aufzubauen, zu betreiben und kontinuierlich weiterzuentwickeln. Du analysierst und behebst Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support und stellst dabei einen stabilen und sicheren Betrieb sicher. Zudem verantwortest du Anpassungen, Upgrades und LifeCycle-Aktivitäten im Rahmen eines strukturierten Change-Managements und treibst die laufende Optimierung sowie Automatisierung von Kundenservices voran. Du pflegst und verbesserst betriebsrelevante Dokumentationen und Prozesse und sorgst für eine klare, professionelle Kommunikation mit Kunden, externen Dienstleistungsfirmen und internen Teams. Piketteinsätze mit entsprechender Zusatzvergütung gehören ebenfalls zu deinem Verantwortungsbereich.

• Du baust Security- und Netzwerkinfrastrukturen für Kunden auf, betreibst und entwickelst sie weiter

• Du analysierst und behebst Störungen im 1st/2nd-Level-Support und wirkst in der Pikettorganisation mit

• Du führst Anpassungen, Upgrades und LifeCycle-Aktivitäten mittels Change-Management durch

• Du optimierst und automatisierst Kundenservices laufend

• Du pflegst und verbesserst betriebsrelevante Dokumentationen und Prozesse

• Zudem stellst Du die Kommunikation zu Kunden, Lieferanten und internen Teams sicher

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation und mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in Security- und Netzwerk-Technik

• Du bringst Praxiserfahrung in Projekt- und Change-Management sowie in der Administration von FortiGate- und/oder Palo-Alto-Firewalls mit

• Du hast Erfahrung im Betrieb und Monitoring von Netzwerkinfrastrukturen (LAN, WAN, WLAN) sowie Kenntnisse in Monitoring-Tools und ITIL (Incident- und Change-Management)

• Du begeisterst Dich für Cyber Security und möchtest Dich zum Security-Spezialisten weiterentwickeln

• Du arbeitest aktiv, lösungsorientiert und analytisch, hast eine rasche Auffassungsgabe und eine hohe Service- und Kundenorientierung

• Du bist kommunikativ, fühlst Dich in einem dynamischen Umfeld wohl und beherrschst Deutsch verhandlungssicher sowie Englisch sehr gut