Du bringst IT-Systeme und Netzwerke zum Laufen – von der Planung über die Installation bis zur laufenden Wartung. Als technische Fachkraft verwaltest Du Microsoft-365-Umgebungen, überwachst die Infrastruktur und stellst durch gezielte Updates, Software-Verteilung und Lizenzmanagement einen reibungslosen Betrieb sicher. Wenn Störungen auftreten, gehst Du ihnen systematisch auf den Grund und findest nachhaltige Lösungen. Gleichzeitig bist Du Ansprechpartner:in für Kunden, berätst sie in technischen Fragen sowie in Sachen Informationssicherheit und dokumentierst Deine Arbeit sorgfältig und nachvollziehbar.

• Du planst, installierst und konfigurierst IT-Systeme und Netzwerke und pflegst Microsoft-365-Umgebungen

• Du überwachst und wartest die IT-Infrastruktur und führst System-Updates, -Upgrades, Software-Verteilung und Lizenzmanagement durch

• Du analysierst Störungen im IT-Betrieb und behebst diese zuverlässig

• Du berätst und unterstützt Kunden bei technischen Fragen sowie im Bereich Informationssicherheit

• Zudem dokumentierst Du IT-Prozesse und -Systeme strukturiert

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation

• Du bringst praktische Erfahrung im Windows-Client-Umfeld und ein sehr gutes Verständnis der Microsoft-Technologien mit (Microsoft 365, Entra ID, Intune)

• Du besitzt fundierte Kenntnisse in Netzwerk- und Serveradministration sowie Erfahrung mit Virtualisierungstechnologien

• Du arbeitest serviceorientiert, teamfähig und übernimmst gerne Verantwortung

• Du gehst freundlich und kommunikativ mit Kunden um und arbeitest strukturiert, sorgfältig, selbstständig und lösungsorientiert

• Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Interesse an neuen Technologien sowie den Führerausweis Kat. B