Unser Kunde ist ein international tätiges Schweizer Industrieunternehmen mit Fokus auf hochpräzise Werkzeugspann- und Fertigungslösungen. Mit langjähriger Erfahrung, hoher Entwicklungskompetenz und modernsten Fertigungstechnologien entwickelt und produziert das Unternehmen innovative Produkte für anspruchsvolle industrielle Anwendungen. Qualität, Präzision und Innovationskraft stehen dabei im Mittelpunkt.

• Betreuung und Abwicklung von Kundenaufträgen für nationale und internationale Geschäftspartner

• Koordination von Lieferterminen, Preisabklärungen und internen Abstimmungen mit relevanten Fachstellen

• Erstellung und Prüfung von Exportdokumenten, Versandunterlagen sowie zollrelevanten Papieren

• Unterstützung bei Zollprozessen und Umsetzung neuer regulatorischer Anforderungen im Exportgeschäft

• Bearbeitung von Retouren, Reklamationen und Erstellung entsprechender Gutschriften

• Pflege und Nutzung von ERP-Systemen sowie digitalen Tools für die Auftrags- und Exportabwicklung

• Unterstützung der Führungskraft bei organisatorischen und operativen Aufgaben im Customer Service

• Abgeschlossene kaufmännische Lehre, idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung im Bereich Aussenhandel

• Berufserfahrung in der Export-Auftragsabwicklung, Logistik oder im internationalen Kundendienst

• Gute Kenntnisse in Zollbestimmungen, Ursprungsregeln und internationalen Handelsprozessen

• Versierter Umgang mit MS Office und hohe Affinität für digitale Anwendungen

• Erfahrung mit ERP-Systemen und idealerweise Kenntnis von Lösungen im Bereich Export und Logistik

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie sichere Kommunikation in Französisch und Englisch