Unser Kunde ist ein international tätiges Schweizer Maschinenbauunternehmen mit Fokus auf hochpräzise Fertigungs- und Produktionstechnologien. Mit modernsten Entwicklungs- und Fertigungsmethoden entwickelt und produziert das Unternehmen innovative Lösungen für anspruchsvolle industrielle Anwendungen. Qualität, Präzision und technologische Exzellenz stehen dabei im Mittelpunkt.

Für unseren Rocken-Partner bist du die zentrale Ansprechperson für internationale Kunden und verantwortest die reibungslose Abwicklung von Exportgeschäften in deinen zugeteilten Märkten. Dabei verbindest du Kundenorientierung, Organisationstalent und Fachwissen im Aussenhandel, um effiziente Abläufe entlang der gesamten Lieferkette sicherzustellen.

• Verantwortung für definierte Länderzuständigkeiten und internationale Kundenportfolios

• Steuerung der kompletten Exportauftragsabwicklung inklusive Bestellung, Versand und Abrechnung

• Organisation weltweiter Lieferungen sowie Koordination mit Speditionen und Logistikpartnern

• Sicherstellung korrekter Export- und Zolldokumentation

• Beratung von Kunden bei Lieferterminen, Aufträgen und technischen Fragestellungen

• Zusammenarbeit mit verschiedenen internen Abteilungen zur Optimierung der Auftragsprozesse

• Bearbeitung von Kundenanliegen, Reklamationen sowie administrativen Exportprozessen

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung mit Weiterbildung im Bereich Aussenhandel, Export oder vergleichbarer Qualifikation

• Mehrjährige Erfahrung in der Exportabwicklung und internationalen Kundenbetreuung

• Kenntnisse im Umgang mit internationalen Transporten, Zollprozessen und Handelsdokumenten

• Erfahrung in der Industrie, idealerweise im technischen oder maschinellen Umfeld

• Ausgeprägte Kundenorientierung sowie Freude an der Zusammenarbeit mit verschiedenen Kulturen

• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und MS Office Anwendungen

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse, Französischkenntnisse von Vorteil