Business Process & Transformation Manager (m/w/d)
Über
Rolle
Geschäftsprozesse verändern sich laufend – diese Funktion sorgt dafür, dass daraus nachhaltige Verbesserungen entstehen. Im Zentrum stehen die Analyse und Neugestaltung von Abläufen, die Koordination von Anforderungen und die erfolgreiche Umsetzung digitaler Veränderungen.
Verantwortung
Aufnahme und Bewertung bestehender Abläufe sowie Entwicklung effizienter und digital unterstützter Prozessmodelle.
Erarbeitung von Business Requirements und Übersetzung fachlicher Fragestellungen in klare Lösungsvorgaben.
Begleitung von Transformations- und Optimierungsvorhaben über sämtliche Projektphasen hinweg.
Koordination von Fachbereichen, IT, Umsetzungspartnern und weiteren Stakeholdern.
Durchführung von Workshops, Reviews und Entscheidungsmeetings sowie Aufbereitung komplexer Sachverhalte für unterschiedliche Zielgruppen.
Planung und Begleitung von Qualitätssicherung, Tests, Abnahmen und Einführung neuer Lösungen.
Unterstützung bei organisatorischen Veränderungen, Wissensvermittlung und der Weiterentwicklung von Methoden, Standards und Governance.
Qualifikationen
Abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare höhere Qualifikation in Wirtschaft, Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einem verwandten Bereich.
Berufserfahrung in Business Analyse, Prozessmanagement, Projektmanagement oder digitaler Transformation.
Sicherer Umgang mit Anforderungen, Prozessmodellen, Stakeholder-Management und fachlicher Dokumentation.
Erfahrung in der Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams und externen Dienstleistern.
Kenntnisse in agilen Arbeitsweisen sowie Projektmanagement- oder Analyseframeworks sind willkommen.
Fähigkeit, komplexe Zusammenhänge rasch zu erfassen, kritisch zu hinterfragen und in pragmatische Lösungen zu überführen.
Selbstständige, strukturierte und verbindliche Arbeitsweise sowie überzeugende Kommunikation auf unterschiedlichen Hierarchiestufen.
Benefits