Unser Rocken Partner ist spezialisiert auf IT-Infrastruktur und IT-Services für Unternehmen. Mit einem klaren Fokus auf massgeschneiderte Lösungen begleitet er Kunden von der Beratung über die Implementierung bis hin zum Support – immer mit dem Ziel, IT-Umgebungen sicher, effizient und zukunftsfähig zu gestalten. Das Tätigkeitsfeld umfasst Server- und Netzwerkinfrastrukturen, Cloud-Lösungen, Virtualisierung sowie moderne Workplace-Konzepte. Dabei steht die enge Zusammenarbeit mit Kunden im Mittelpunkt: Anforderungen verstehen, Lösungen entwickeln, technisch umsetzen. Projekte werden von A bis Z betreut – von der Planung bis zur Inbetriebnahme. Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege prägen die Arbeitsweise. Eigenverantwortung wird gelebt, Teamwork geschätzt. Bereit, IT-Infrastrukturen aktiv mitzugestalten? Dann freut sich unser Rocken Partner auf deine Bewerbung!

Du begleitest Unternehmen auf dem Weg zu effizienten und intelligenten Geschäftsprozessen. Dabei analysierst du Anforderungen, entwickelst innovative Lösungskonzepte und setzt moderne Enterprise-Service-Management-Lösungen erfolgreich um. Mit deiner Begeisterung für Prozessoptimierung und Künstliche Intelligenz schaffst du nachhaltigen Mehrwert und unterstützt Kunden bei ihrer digitalen Transformation.

• Du analysierst Geschäftsprozesse, führst Workshops durch und erhebst Kundenanforderungen strukturiert.

• Du entwickelst prozessorientierte Lösungsarchitekturen und begleitest deren Umsetzung bis zum erfolgreichen Projektabschluss.

• Du erstellst Aufwandsschätzungen, definierst Arbeitspakete und unterstützt die Projektplanung gemeinsam mit dem Projektmanagement.

• Du koordinierst Projektteams, übernimmst fachliche Verantwortung und stellst eine termingerechte Umsetzung sicher.

• Du planst und führst Integrations- und Qualitätstests durch und sorgst für eine vollständige Projektdokumentation.

• Du schulst Anwender, unterstützt den Wissenstransfer und berätst Kunden auch nach der Einführung.

• Du engagierst dich in Themen wie Presales, Training, Mentoring oder Knowledge Management und entwickelst dein Fachwissen kontinuierlich weiter.

• Du identifizierst sinnvolle Einsatzmöglichkeiten für Künstliche Intelligenz und integrierst innovative AI-Lösungen in Business-Prozesse.

• Du verfügst über eine Ausbildung oder ein Studium (HF, FH oder Universität) in Wirtschaftsinformatik, Informatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung.

• Du bringst Erfahrung in der Analyse, Modellierung und Optimierung von Geschäftsprozessen mit und kennst idealerweise BPMN.

• Du besitzt Kenntnisse im IT Service Management und verfügst vorzugsweise über eine ITIL Foundation Zertifizierung.

• Du hast erste Erfahrung im Projektmanagement, beispielsweise mit HERMES oder vergleichbaren Methoden.

• Du überzeugst durch ausgeprägte Beratungs-, Kommunikations- und Stakeholder-Management-Fähigkeiten.

• Du arbeitest selbstständig, strukturiert und verantwortungsbewusst und behältst auch in anspruchsvollen Projektsituationen den Überblick.

• Du begeisterst dich für Künstliche Intelligenz und verfolgst deren Einsatzmöglichkeiten im Business-Software-Umfeld aktiv.

• Du verfügst über sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse.